Informationsteknologi er centralt i løsningen af disse udfordringer. Hos CGI arbejder vi sammen med kunder verden over om at indføre de optimale luftfartsservices og løsninger. Vi kan forbedre effektiviteten af jeres drift – og forretning – og sikre, at jeres passagerer er mere tilfredse, fordi vi har erfaringen med alle typer transport.

Luftfartsservices og -løsninger

Vi tilbyder en komplet række luftfartsservices og -løsninger, som understøtter kundernes vækstrater og langvarig succes. Idet de er målrettet mod lufthavne, flyselskaber, luftfartsserviceleverandører, rejsebureauer, flykontrolselskaber, luftfartsmyndigheder og luftfartsvedligeholdelse, -reparation og –drift (MRO) selskaber, fokuserer de på fire kerneområder:

  • Passagerer: Vi hjælper med at forbedre passageroplevelsen fra det første kontaktpunkt til ankomst, at finde løsninger til håndtering af rejseplanlægning, passagerinformation, onlinebooking, selvbetjeningscheck-in, told mv.
  • Drift: Vores driftsløsninger giver mulighed for realtids-, effektiv og sikker drift, som fx GO, som er vores næste generation af lufthavnsstyringssystemer, der kan reducere driftsomkostningerne med så meget som 80 %. Vi tilbyder også sikkerhedsløsninger, lige fra biometrisk kontrol til cybersikkerhed, samt løsninger til detailhandel og overholdelse af lovgivningen. 
    Inden for flykontrolområdet leverer vi flykontrolsystemer, der overholder de strengeste lovkrav og branchestandarder. Vores ekspertise omfatter avanceret satellitnavigationsteknologi, som er revolutionerende inden for flykontrol.
  • Aktiver: Fra MRO-løsninger til aktiv- og anlægsforvaltning hjælper vi vores kunder med at maksimere deres infrastruktur og andre anlægsinvesteringer.
  • Services: Vores end-to-end it-luftfartsservices omfatter virksomhedsrådgivning, applikationsstyring, systemintegration, supply chain management og styring af back-officedrift som fx vagtplanlægning, in-flight handel, fragtstyring, sporing af køretøjer, order-to-cash styring, indtægtsregnskab, HR, løn m.m.

Det kan du opnå ved at indføre vores luftfartsservices og –løsninger:

  • Højere afkast pr. afgang/passager
  • Reducerede køer
  • Generelt bedre kundeoplevelse
  • Udvikling og udrulning af nye services
  • Bedre integration af processer og systemer
  • Omkostningseffektiv overholdelse af lovgivningen.

CGI’s erfaringer og ekspertise med luftfartsservices

Med mere end 30 års erfaringer inden for luftfartsbranchen kan vi tilbyde indgående viden om de teknologier, der er meget vigtige for luftfartsdrift, kombineret med en forståelse for vores kunders unikke behov. Vi arbejder for, at passagererne får den mest problemfri og sikre rejse, og at vores kunder får gavn af den størst mulige driftsmæssige effektivitet og de bedst mulige resultater.

Vores erfaringer og ekspertise omfatter følgende:

  • Services til 4 af de 5 største globale luftfartsselskaber og 5 af de 10 største lufthavne i Europa. Kunderne omfatter BAA Airports (som administrerer fem lufthavne i Storbritannien), Aéroports de Paris, Schiphol Airport og Aeroportos de Portugal samt førende luftfartsselskaber som Air France, KLM, Lufthansa og Finnair.
  • Samarbejde med større globale distributionsudbydere (Global Distribution Providers (GDS), som fx Amadeus, om udvikling af innovative rejsebestillingssystemer.
  • Implementering af det centrale flytrafikkontrolsystem, der anvendes af NATS, en global førende virksomheden indenfor luftfartskontrol og levering af satellitkonstellationskontrolanlæg til Galileo, Europas mest anerkendte luftfartskontrolsystem i de sidste 10 år.
  • Rådgivning og applikationsstyring for den engelske civile luftfartsmyndighed.
  • Udvikling af Pro Logistica, en internetbaseret mobil detailløsning, der anvendes af mere end 40 luftfartsselskaber verden over
  • Samarbejde med nogle af de største MRO’er og flyingeniørvirksomheder, inklusive Lufthansa Technik, KLM Engineering og Airbus.
  • Udvikling af GO produktsuiten, som anvendes af lufthavne som Airport Operational Database (AODB), Resource Management System (RMS) og GOPADS – vores Flight Information Display System (FIDS).