I en tid med et social- og sundhedsområde under markant forandring introducerer CGI OMNI360 til det danske marked. It-platformen er udviklet med udgangspunkt i de nordiske velfærdsmodeller og kan dermed understøtte sammenhængende kommunale forløb med borgeren i centrum.
Kommunerne løser i dag nogle af de mest komplekse og borgernære velfærdsopgaver, og de systemer, der understøtter dem, er blandt de mest forretningskritiske i den offentlige sektor.
Markedet er samtidig præget af høj kompleksitet, få reelle alternativer og meget lange tidshorisonter. Det betyder, at leverandørvalg ikke alene handler om funktionalitet, men i høj grad om tillid, stabilitet og evnen til at tage ansvar over tid - også når rammerne ændrer sig.
CGI Danmark, som leverer løsninger til den danske sundhedssektor, har derfor truffet et strategisk valg om at styrke og udbygge sin tilstedeværelse på det kommunale område i Danmark.
”Valget hænger tæt sammen med, at kommunernes opgaveportefølje er under markant forandring - særligt på social- og sundhedsområdet - og at der i stigende grad er behov for it-løsninger, som kan understøtte sammenhængende borgerforløb med borgeren i centrum. Det stiller krav om løsninger, der både er stabile og sikrer i driften og samtidig fleksible nok til at følge med, når opgaver, ansvar og arbejdsgange ændrer sig,” fortæller Henrik Mejlgaard, Vice President, Healthcare, CGI.
Nordisk platform til social- og sundhedsfaglige arbejdsgange
Som et led i den strategiske beslutning introducerer CGI platformen OMNI360 til det danske marked. OMNI360 er en nordisk platform, der understøtter både social- og sundhedsfaglige arbejdsgange, og som er udviklet med udgangspunkt i de nordiske velfærdsmodeller og regulering.
“En central del af satsningen er, at CGI allerede har etableret en dansk udviklings- og leveranceenhed med ansvar for lokal implementering og videreudvikling. Enheden er bemandet med specialister med dybt kendskab til danske forhold, lovgivning og arbejdsgange og fungerer som det daglige bindeled mellem kommuner, brugere og produktudvikling. Den lokale forankring sikrer realistiske løsninger, høj leverancesikkerhed og et tæt samarbejde gennem hele systemets levetid,” understreger Henrik Mejlgaard.
Løsninger til velfærdsopgaver skal udvikles lokalt
Markedet med velfærdsopgaver er ifølge Henrik Mejlgaard præget af høj kompleksitet, få reelle alternativer og meget lange tidshorisonter. Det betyder, at leverandørvalg ikke alene handler om funktionalitet, men i høj grad om tillid, stabilitet og evnen til at tage ansvar over tid - også når rammerne ændrer sig.
”OMNI360 skal derfor ses i sammenhæng med CGI’s langsigtede engagement i kommunerne - ikke som et isoleret produktinitiativ, men som et konkret udtryk for en bredere strategisk prioritering. Det er vigtigt, at forretningskritiske opgaver udvikles og løses lokalt,” påpeger han.
Stor erfaring fra kommunale og fællesoffentlige it-miljøer
CGI har gennem mange års samarbejde med kommuner og fællesoffentlige aktører opbygget en stærk og veldokumenteret position som leverandør af forretningskritiske it-løsninger. Erfaringen bygger på drift og videreudvikling af systemer, hvor stabil oppetid, høj sikkerhed og klar governance er afgørende, og hvor løsningerne skal fungere i komplekse organisatoriske sammenhænge.
Erfaringen dækker både de formelle og lovgivningsmæssige krav, der præger den fællesoffentlige it-verden, og den daglige praksis, hvor systemer skal understøtte arbejdet på tværs af fagområder, kommuner og samarbejdsflader - uden at gå på kompromis med stabilitet og drift.
”Vi trækker også på vores globale organisation og teknologiske kapacitet. Kombinationen af lokal nærhed og global styrke gør det muligt både at gennemføre komplekse implementeringer og sikre adgang til specialiserede kompetencer og et højt modenhedsniveau i produktudviklingen. For kommunerne betyder det en leverandørmodel, der reducerer risiko og giver kapacitet til at videreudvikle løsningerne i takt med nye krav, reformer og organisatoriske ændringer,” siger Henrik Mejlgaard.
Europæisk alternativ
Ud over et stort potentiale på det kommunale EOJ-område rummer OMNI360 også store muligheder på tværs af EOJ-, ESJ- og EPJ-kontekster og udgør dermed et europæisk alternativ i et marked, hvor store internationale platforme spiller en stadig større rolle.
”Det nordiske perspektiv er relevant i lyset af, at Region Hovedstaden og Region Sjælland (den kommende Region Østdanmark) i dag anvender en omfattende amerikansk EPJ-platform, hvilket har skærpet opmærksomheden på afhængighed, dataforhold og langsigtet kontrol med kritisk sundheds-it,” siger Henrik Mejlgaard.
CGI’s tilgang handler derfor om at sætte et tydeligt aftryk på det kommunale område - både nu og på længere sigt. Ambitionen er at bidrage aktivt med kompetencer, kapacitet og løsninger, der kan understøtte kommunernes opgaver i en tid med reform, øget sundhedsfaglig tyngde og stigende krav til sammenhæng og kvalitet.
”Det er et bevidst valg om at engagere sig dybt i et kritisk velfærdsmarked - med lokal forankring, global styrke og et gennemprøvet produkt som fundament,” understreger Henrik Mejlgaard.
