Acelerar a digitalização dos processos de negócios

Hoje em dia estamos todos ligados através dos dispositivos móveis e, por isso, é essencial poder comunicar e interagir com todos os nossos clientes (digitais e não digitais), em qualquer lugar, a qualquer momento e de uma forma simples, segura e conveniente.

O sucesso da Mensagem Interativa deve-se à sua capacidade de poder comunicar e interagir com todos os clientes (digitais e não digitais), em qualquer lugar, a qualquer momento e de uma forma simples, segura e conveniente, atuando nos diferentes pontos de contacto da costumer journey.

A framework MEI permite-nos conceber aplicações personalizadas e segmentadas, geradas em tempo real por eventos de negócio e que podem integrar campanhas de marketing de geração de leads.

Estas aplicações, que são enviadas por SMS, e-mail, papel, permitem uma comunicação bidirecional e segura com todos os clientes finais.

O conteúdo interativo é personalizado e projetado para todos os dispositivos, canais e multiplataformas.

Eine Gruppe junger Personen schaut auf einen Laptop und lachen

Alguns exemplos práticos e casos de uso

Processos de on-boarding digitais (agendamento e check-in de reuniões/ eventos)

Envio de faturas, extratos e informações/ comunicações interativas (alterações contratuais, dados pessoais, informações de qualquer tipo, ...)

Subscrição de serviços

Campanhas de marketing

Em suma, a Mensagem Eletrónica Interativa é uma solução que permite digitalizar processos de negócio das organizações e melhorar expressivamente a experiência do utilizador final