Acelerar a digitalização dos processos de negócios
Hoje em dia estamos todos ligados através dos dispositivos móveis e, por isso, é essencial poder comunicar e interagir com todos os nossos clientes (digitais e não digitais), em qualquer lugar, a qualquer momento e de uma forma simples, segura e conveniente.
O sucesso da Mensagem Interativa deve-se à sua capacidade de poder comunicar e interagir com todos os clientes (digitais e não digitais), em qualquer lugar, a qualquer momento e de uma forma simples, segura e conveniente, atuando nos diferentes pontos de contacto da costumer journey.
A framework MEI permite-nos conceber aplicações personalizadas e segmentadas, geradas em tempo real por eventos de negócio e que podem integrar campanhas de marketing de geração de leads.
Estas aplicações, que são enviadas por SMS, e-mail, papel, permitem uma comunicação bidirecional e segura com todos os clientes finais.
O conteúdo interativo é personalizado e projetado para todos os dispositivos, canais e multiplataformas.
Alguns exemplos práticos e casos de uso
Processos de on-boarding digitais (agendamento e check-in de reuniões/ eventos)
Envio de faturas, extratos e informações/ comunicações interativas (alterações contratuais, dados pessoais, informações de qualquer tipo, ...)
Subscrição de serviços
Campanhas de marketing