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L’application mobile d’évaluation des dommages PragmaMDSCOUT de CGI permet aux fournisseurs de services publics d’automatiser la collecte des données relatives aux conditions ou aux dommages. Elle procure également au personnel sur le terrain une connaissance poussée de la situation qui facilite l’évaluation initiale des dommages.

CARACTÉRISTIQUES

PragmaSCOUT offre une large gamme de caractéristiques, parmi lesquelles on retrouve les suivantes.

  • Solution offerte sur plusieurs plateformes mobiles (iOS, Android et Windows Phone)
  • Capture d’images des actifs endommagés
  • Affichage de la localisation des dommages ainsi que des données et du contenu multimédia connexes dans la visionneuse de réseaux PragmaGEO
  • Fonction glisser-déplacer intégrée aux applications PragmaSMART
  • Enregistrement par le personnel mobile du type de dommages, de leur gravité, des actifs touchés, des rues transversales et de commentaires
  • Création de liens entre la localisation des dommages, les incidents détectés par la solution de gestion des pannes PragmaLINE et les bons de travail de la solution de gestion des équipes mobiles PragmaCAD

AVANTAGES

Voici les avantages principaux de PragmaSCOUT.

  • Gestion centralisée des dommages, des pannes et des équipes
  • Production rationalisée de rapports sur les pannes
  • Raccourcissement des délais de restauration estimés et réels
  • Consolidation de l’entrée des données relatives aux dommages
  • Amélioration du service à la clientèle au moyen d’une hausse de la précision d’enregistrement des actifs endommagés
  • Optimisation de l’affectation des équipes grâce à une définition précise des types de dommages
  • Dossier d’archives de la localisation des dommages, qui comprend des notes, la position exacte, la gravité des dommages et les images associées

Pour en savoir davantage, communiquez avec nous.