Les conclusions de notre étude annuelle La Voix de nos clients 2025 concernant le secteur Assurance sont sorties.

Pour le secteur, l'intelligence artificielle reste la priorité en terme d'innovation.

Les leaders du secteur expriment une progression des résultats attendus des stratégies numériques. Mais pour eux, cette transformation doit perdurer, notamment pour répondre aux enjeux règlementaires et améliorer l'expérience client.

Découvrez comment les dirigeants du secteur Assurance transforment les contraintes, en progrès.