Les femmes de CGI dans le secteur bancaire : favoriser l’inclusion financière
Les femmes de CGI dans le secteur bancaire est une série de tables rondes qui ...
Remettre l’humain au centre, restaurer la confiance, accompagner dans la complexité... La digitalisation de l'expérience client constitue un défi de taille pour les banques. Un défi car, au-delà des processus, c’est toute l’organisation interne et les interactions avec les clients qu’il est nécessaire de repenser. Fluidification de l’expérience sur les différents canaux, enrichissement de la chaîne de valeur, vulgarisation des services, collaborateurs augmentés...CGI a identifié 7 leviers clés pour concilier relation client et phygital.
(Re)découvrez la table ronde animée par Stéphane Houin, Vice-Président en charge des offres digitales pour les services financiers - CGI avec la participation de :
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28 Juin 2021 Découvrez en quoi les nouvelles technologies représentent un vecteur de transformation du secteur des paiements avec nos experts
Les femmes de CGI dans le secteur bancaire est une série de tables rondes qui réunit des dirigeantes de toute l’entreprise dotées d’une expertise dans le domaine.
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