Efficacité opérationnelle
pour réduire les coûts et améliorer la qualité
Personnalisation de l’expérience client
pour accroître la fidélité et le revenu
Agilité d’entreprise
pour créer de nouvelles sources de revenus
Des vendeurs dotés des bonnes informations
pour veiller à la satisfaction client et faciliter les ventes
Optimisation des assortiments
pour s’adapter aux contraintes des clients et augmenter les revenus
Développement durable
pour répondre aux attentes des clients et accroître la fidélité
Efficacité de la performance
Définir des indicateurs de performance clés d’un bout à l’autre de la chaîne de valeur du commerce de détail et prendre des mesures pour améliorer la performance.
Données produits
Bâtir une source unique et fidèle pour toutes les données produit. Gérer en un seul endroit toutes les informations produit nécessaires pour commercialiser et vendre.
Agilité de la chaîne d’approvisionnement
Garantir la fiabilité et la transparence des données de la chaîne d’approvisionnement. Améliorer les prévisions et l’exécution, optimiser la disponibilité et le réapprovisionnement des produits.
Tarification et ventes
Prévoir la demande et optimiser les prix, les promotions et le merchandising pour maximiser les revenus et les marges.
Données clients et automatisation du marketing
Organiser, analyser et gérer les données clients pour mettre en œuvre des stratégies marketing et personnaliser l'expérience client.
ESG et développement durable
Améliorer la qualité et la gouvernance des données pour permettre le recueil et l’échange de données, et la création de rapports. Tirer parti de l’automatisation robotique des processus (RPA) pour réduire la gestion administrative.
Intelligence artificielle
Personnaliser les promotions. Optimiser les prix, le merchandising et les stocks. Améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
Obtenir des informations sur le comportement des clients.
Obtenir des informations sur le comportement des clients.
Détaillant du secteur de la rénovation
2 000 magasins et plus de 20 000 collaborateurs
Efficacité de la performance améliorée grâce à la gestion des données de base (Master Data Management) des produits.
Détaillant du secteur de la grande distribution
200 000 produits actifs
Gestion et meilleure disponibilité des informations sur les produits pour les applications orientées client.
Détaillant du secteur alimentaire
50% de gain en matière d’exécution opérationnelle
Amélioration de la prévision de la demande pour les articles périssables avec l'apprentissage automatique (machine learning).