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Frédéric Porta

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Chatbot et expérience citoyenne : les clefs d'une transformation réussie

27 Mars 2018 Comment mettre en place un dialogue cohérent et sans rupture ? Comment rendre son chatbot suffisamment « intelligent » ? Comment capitaliser sur l’existant ? Longtemps considérés comme des gagdets, les agents conversationnels ou chatbots s’imposent désormais comme une solution à part entière dans ...