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CGI et KOFAX organisent une matinée dédiée à la dématérialisation le 14 mai

 

Vos standards de communication évoluent avec le digital ? Les échanges s’effectuent de plus en plus vite en mode multicanal ? Vous désirez mieux appréhender et capturer les échanges avec vos clients, administrés, partenaires, fournisseurs, … ?

La digitalisation est au cœur des préoccupations de nos clients que ce soit pour maintenir un leadership, créer de nouveaux produits ou garder un lien étroit avec un usager.

Le marché de la dématérialisation est estimé à plusieurs milliards d’euros. La capture multicanal des documents prend de plus en plus de place notamment avec une utilisation toujours plus prégnante des outils mobiles.

La communication BtoC se transforme à mesure que les usages digitaux évoluent. On le constate tout particulièrement dans les échanges documentaires avec les clients qui utilisent avec agilité plusieurs canaux. Il convient d’appréhender au mieux ces communications digitales et d’en tirer des avantages compétitifs tant au niveau de la souscription que de la fidélisation.

Les solutions traditionnelles ne répondent que partiellement (ou plus) à ces nouvelles exigences qualifiées de « multicanales ».

Cette matinale est l'occasion pour nous de vous présenter les nouvelles tendances autour de démonstrations et cas d'usage.

Des démonstrations innovantes et des retours d’expériences sont au programme de cette matinée : dématérialisation des documents entrants, capture mobile, Robotic Process Automation, capture multicanal, capture des mails, archivage à valeur probatoire, …

Programme de la matinée dématérialisation

8h45 – Accueil – Café

9h10 – Introduction - CGI

  • Dématérialisation multicanal et RPA
    Christophe Sabas, Directeur Conseil Services en charges des offres dématérialisation – CGI

9h20 – Retours d’Expérience et Démonstrations ALD Automotive, MGEN :

  • Dématérialisation / souscription multicanal, capture mobile BtoC, capture BtoB, optimisation des processus et des contrôles, ROI, …REX, POC et démonstrations up-to-date

11h00 – Démonstration CGI ISA - In Situ Archiving

  • Solution CGI pour des preuves numériques
    Antoine Laurent, Consultant senior en charge de la business solution "CGI ISA - In Situ Archiving" - CGI
    Julien Fontaine, Vice-président en charge du centre d'excellence information management - CGI 

11h30 – Démonstration Kapow / KTA Onboarding client par William Botella, Pre-sales, Kofax