Chaque année, nous recueillons le point de vue de leaders d’entreprises clientes sur les tendances qui ont une incidence sur leur organisation et leur secteur d’activité ainsi que sur leurs priorités d’entreprise et en TI. Grâce au programme La voix de nos clients CGI, nous analysons ces conclusions afin de proposer des renseignements précieux pour chaque secteur – fondés sur des faits, et non sur les tendances du moment – et ce, afin d’évaluer les meilleures pratiques qui conduiront à une amélioration continue.
Les données anonymes de notre analyse sont issues d’une base de connaissances qui reflète les perspectives de 8 000 entretiens avec des clients au cours des cinq dernières années dans 21 secteurs d’activité, lesquels sont établis dans des pays représentant la majorité des dépenses mondiales en TI, tous secteurs d'activité confondus. Cette base de données comprend près d’un million de réponses obtenues lors de nos entretiens avec des leaders, soit une moyenne de 1 700 entrevues chaque année, dont 43 % sont des leaders des fonctions d’affaires (équipes métiers) et 57 % sont des leaders des fonctions informatiques (TI).
Des données solides
+ 8 000entretiens approfondis avec des leaders dans 21 secteurs d’activité1 millionde réponses pour cerner les tendances
Répartition57 % / 43 %entre les leaders des fonctions informatiques et d’affaires
Allier savoir et faire
CGI offre des analyses comparatives à ses clients en fonction de ces perspectives, par pays et secteur économique. Voici quelques-uns de nos secteurs cibles : services bancaires, communications et médias, énergie et services publics, gouvernements, santé et sciences de la vie, assurance, secteur manufacturier, commerce de détail, services aux consommateurs, industrie spatiale, transport et logistique.
Nous pouvons tirer des perspectives pragmatiques de ces comparaisons et partager nos conclusions lors de séances de consultation qui soutiendront l’élaboration de vos stratégies et de votre planification opérationnelle. Nos données et nos meilleures pratiques sont issues de décennies à offrir avec succès des services de conseil en management et en stratégie TI, d’intégration de systèmes ainsi que des services en mode délégué pour l’ensemble de l’entreprise.
Nos conseillers peuvent comparer les réponses provenant de sujets variés à celles de leurs pairs de l’ensemble des secteurs et marchés géographiques. |
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Découvrez comment les leaders en numérique font avancer la transformation axée sur le RCI
Nos entretiens VOC génèrent des conclusions clés sur les attributs des leaders du numérique au sein de votre secteur. Vous pourrez ainsi évaluer vos progrès quant à l’accélération de votre transformation numérique. Les leaders en numérique sont ces hauts dirigeants qui soulignent que leur organisation obtient les résultats escomptés de leurs stratégies numériques.
Apprenez-en davantage à propos des attributs des leaders en numérique
