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Olivier Hochon
Olivier Hochon

CGI Dynamic Process 360 ou la promesse d’une expérience client réinventée

20 Février 2024 Améliorer l’expérience des clients finaux des banques, assurances, mutuelles et des usagers des services publics, telle est la promesse de CGI Dynamic Process 360. Meilleure efficacité opérationnelle, gains de productivité et amélioration du traitement des demandes : qualité, délais, transparence, proactivité...

CGI emploie près de 200 personnes au Luxembourg et recherche des profils créatifs et innovants pour accompagner des entreprises privées et publiques dans différents secteurs d’activité.

Découvrez la transformation digitale guidée par l'IA avec les experts de CGI

Durant cette période où il a fallu rapidement faire face aux impacts de la COVID-19, les dirigeants ont mis en place de nouvelles façons de travailler, qu’il s’agisse de petits changements quotidiens ou d’autres plus coûteux opérés à l’échelle de...

Andy Schmidt

Adopter de nouvelles façons de travailler au sein du secteur des services financiers

17 Avril 2020 En temps de crise, la protection des fonctions et des services clés est essentielle, quel que soit le secteur d’activité. Les services financiers n’y font pas exception. Les paiements, les prêts et le commerce sont au cœur de l’économie mondiale...

En réponse à la pandémie de COVID-19, le gouvernement américain a adopté la loi Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security (CARES) pour atténuer les répercussions économiques engendrées par les mesures de confinement obligatoire à l’échelle de la nation. Dans le...

Discussion entre experts de CGI : Vers une société sans numéraire