TULEMUSED

2024. aastal vestlesime enam kui 1800 juhiga, kellest enam kui 80% olid tippjuhid.Strateegilised arutelud aitavad tuvastada trende, mis kujundavad klientide prioriteete ja investeerimisplaane. 3 megatrendi erinevates ärivaldkondades ja tööstusharudes on: 

1. Topeltfookus: tasakaalu leidmine kulude kokkuhoiu ja tulubaasi suurendamise vahel
  • Lisatulu aitavad teenida innovatsiooni rakendamine, uute toodete ja teenuste turuletoomine, parem kasutajakogemus ning paremad teenused kodanikele.
  • Samas on fookuses ka moderniseerimine, tõhususe tõstmine ning kulude vähendamine.

Loe kuidas ärikonsultatsioon ja IT haldusteenused neid püüdlusi toetavad.

2. Strateegiline üksmeel: äri ja IT astuvad eesmärkide suunas ühte jalga 

Juhid kinnitavad, et äri- ja IT on varasemaga võrreldes üksteisele lähemal.

  • 92% tippjuhtidest tunnetab, et äri- ja IT eesmärgid on seotud või väga seotud, IT- juhtidest tunnetab seda 94%. 
  • 90% tippjuhtidest viitab, et äri- ja IT on omavahel eesmärkide elluviimisel seotud; IT-juhtidest märgib sama 92%. 

Kliendid hindasid äri- ja IT seotust skaalal 1-10; seotud või väga seotud olid tulemused 5 ja enam. 

Usume, et need seosed tulenevad vajadustest tegutseda senisest tõhusamalt kasutades selleks digitehnoloogiate potentsiaali nagu andmete väärindamine ja tehisintellekti rakendamine väärtuse loomisel.

Loe lähemalt blogipostitusest about strategic alignment.

3. Digiliidritel on konkurentsieelis

Digiliidrid* saavutavad soovitud tulemused hõlpsamini, võrreldes konkurentidega, kes on alles digitaliseerimisega algusjärgus. Näiteks, digiliidrid laiendavad edukamalt oma andmestrateegiaid, moderniseerivad taakvara, tagavad ärimudeli agiilsuse, kasutavad IT-haldusteenuseid ning rakendavad uusi tehnoloogiaid nagu tehisaru. 

Loe lähemalt sellest, kes on digiliidrid.

* Digiliidreid on juhid, kes saavutavad digitaliseerimisstrateegias toodud tulemused.

consultants discussing business

Trendid ja väljakutsed

  • Oluline makrotrend
    Tehnoloogia & kiire digitaliseerimine 

  • Oluline valdkonnatrend
     Kliimamuutused & jätkusuutlikkus

  • Oluline äriprioriteet
    Tulubaasi tõstmine (uus)

  • Oluline IT-prioriteet
    IT haldamine, kaasajastamine ja lihtsustamine 

Top 5 makrotrendi

Nagu ka 2023. aastal, nimetavad peaaegu kolm neljandikku juhtidest digitaalset kiirendust oma organisatsiooni jaoks kõige mõjusamaks makrotrendiks, kusjuures tegevjuhid (CEO) hindavad seda kõige kõrgemalt. Muude makrotrendide puhul on suurt mõju nimetavate juhtide osakaal aastate lõikes võrdlemisi püsiv.

(% klientidest, kes hindavad makrotrende hinnanguga 8+, kusjuures 10 tähendab "väga suurt mõju organisatsioonile)

  1. Tehnoloogia ja digitaalne kiirendus (73%)
  2. Muutuv sotsiodemograafia (52%)
  3. Võitlus kliimamuutuste vastu (50%)
  4. Tarneahelate ümberkujundamine (33%)
  5. Muutused maailma majanduses (28%)

62% väidab, et ettevõtte väärtusahelate ümberkujundamise mõju oli nende organisatsioonile keskmine kuni suur.

Top 5 ärivaldkondade trendi

Selle aasta peamised valdkondlikud trendid on kooskõlas 2023. aastaga, kuid kliimamuutused tõusevad esikohale, vahetades välja küberturvalisuse. Uue trendina jõuavad jõudsid top 5 hulka tehisintellekt ja sellega seotud uued tehnoloogiad.

(Mõju järgi järjestatuna. Muutus võrreldes eelmise aastaga (YoY) on tähistatud kui uus, tõus +, langus -, muutust ei ole =).

  1. Kliimamuutused ja jätkusuutlikkus (+)
  2. Äriprotsesside, toodete ja teenuste ulatuslikum digitaliseerimine (=)
  3. Küberturvalisus / andmete ja isikuandmete kaitse (-)
  4. Surve kuludele ja kasumlikkusele (=)
  5. Tehisintellekt / kõrgetasemeline automatiseerimine / andmepõhised meetodid (uus)
Top 5 äriprioriteeti

Tulude kasvatamine ja maksimeerimine digitaliseerimise, tehisintellekti ja automatiseerimise abil on esmakordselt 5 olulisima äriprioriteedi hulgas. 

(Mõju järgi järjestatuna. Muutus võrreldes eelmise aastaga (YoY) on tähistatud kui uus, tõus +, langus -, muutust ei ole =).

  1. Tulude suurendamine (uus)
  2. Innovatsiooni, uute toodete ja teenuste edendamine (+)
  3. Parendada kliendi/kodanikukogemust ja -kesksust (=)
  4. Kulude ohjamine/optimeerimine kasumlikkuse suurendamiseks (=)
  5. Äriprotsesside optimeerimine läbi digitaliseerimise, tehisintellekti ja automatiseerimise (uus).

Kõige enam takistavad äriprioriteetide saavutamist eelarvepiirangud, talendipuudus ja organisatsiooni kultuuri muutused / muudatuste juhtimine. 

Top 5 IT prioriteeti

Tootlikkuse, protsesside ja toimingute parandamine ning lisandväärtuse loomine ja ülevaate andmine tehisintellekti ja andmete abil on selle aasta 5 uue IT-prioriteedi hulgas.

(Mõju järgi järjestatuna. Muutus võrreldes eelmise aastaga (YoY) on tähistatud kui uus, tõus +, langus -, muutust ei ole =).

  1. IT-maastiku haldamine, ajakohastamine ja ühtlustamine (=)
  2. Digitaliseeritud ettevõtte võimestamine läbi jätkuva uute tehnoloogiate kasutuselevõtu (+)
  3. Ettevõtte (küber)turvalisuse tagamine kogu väärtusahela ulatuses ja nõuetele vastavuse tagamine (-)
  4. Tootlikkuse, protsesside ja toimingute parandamine (uus)
  5. Lisandväärtuse ja andmepõhise lähenemise rakendamine tehisintellekti ja andmete abil (uus).

74% klientidest ütleb, et neil on probleeme IT-töötajate värbamisega, mis on võrreldes 80%-ga 2023. aastal veidi vähenenud.

 

Tulemused valdkonniti (inglise keeles)

 

Täiendavad järeldused digitaalse arengu, andmete, tehisintellekti, moderniseerimise ja ökosüsteemide kohta

 

Kiirendatud digitaliseerimine on edu pant

Lõhe digitaliseerimisstrateegia olemasolu ja oodatavate tulemuste saavutamise vahel jätkub.

  • 80%
    nimetavad digitaliseerimise suurt mõju oma ärimudelile

  • 93%
    omavad kindlat digitaliseerimisstrateegiat 

  • 21%
    viitavad märkimisväärsele ärimudeli paindlikkusele, et tegeleda digitaliseerimisega

  • 34%
    saavutades digitaliseerimisstrateegia toel soovitud tulemusi

 

Investeeringud tehisarusse ja andmetesse jätkuvad 

Tehisintellekt on järgmise 3 aasta jooksul, nagu ka 2023. aastal, kõige olulisemaks innovatsiooniinvesteeringute prioriteediks. Kliendid keskenduvad tehisintellekti tõttu üha enam andmetele. Andmestrateegia parandamise peamised valdkonnad järgmise 3 aasta jooksul on andmehaldus ja -juhtimine ning andmete kvaliteet.

  • 79%
    uurivad GenAI-d

  • 26%
    on rakendanud või rakendavad traditsioonilist tehisaru

  • +12pp
    digitaalsed liidrid on andmestrateegia põhjalikkuse ja küpsusastme poolest konkurentidest ees

Moderniseerimine ja pilvetehnoloogiad on tõusuteel 

Enamik küsitletud juhtidest (85%) ütleb, et vananenud süsteemid on nende digitaalstrateegia rakendamisel pigem suureks või väga suureks probleemiks. Järgmise 2 aasta jooksul kavatsevad CxOd ja nende otsesed alluvad suurendada rakenduste moderniseerimist ja pilvepõhistele süsteemidele üleminekut.   

  • +12pp
    plaanib uuendada >80% lahendustest kahe aasta jooksul 

  • +6pp
    plaanib viia to >80% lahendustest pilve järgneva kahe aasta jooksul

 

Ökosüsteemi tähtsus kasvab

Kliendid laiendavad oma strateegiaid üha enam kogu oma välises ökosüsteemis. Samuti väidab 62%, et äri väärtusahelate ümberkujundamise mõju on nende organisatsioonile keskmiselt kuni suur.

  • 34% (+3pp YoY)
    laiendavad digitaliseerimisstrateegiat kogu ökosüsteemile

  • 53% (+5pp YoY)
    laiendavad andmestrateegiat kogu ökosüsteemile

  • 34% (+3pp YoY)
    rakendavad andmekaitse ja küberturvalisuse strateegiat kogu ökosüsteemile 

Soovitused digitaliseerimise kiirendamiseks

transform icon

Muutused

Arendage ärimudeleid, et pidevalt kohaneda, ajakohastada süsteeme ja võtta andmetest tehisaru (AI) ajastul maksimum.

 

Gear Logo

Innovatsioon

Rakendage uusi tehnoloogiaid ja innovatsiooni, et toetada ärikasvu, pakkuda klientide ja lõppkasutajate ootustele vastavaid lahendusi ning olla valmis äriliste väljakutsete edukaks lahendamiseks. 

Accelerate icon

Kiirendus

Anna äri- ja IT agendale hoogu läbi õigete koostööpartnerite, et tagada digitaliseerimisega seotud investeeringute kiire tasuvus (ROI).