Consultez les principales conclusions tirées de nos conversations avec les dirigeants du secteur des marchés des capitaux ci-dessous ou téléchargez le rapport.
Pour en savoir plus sur les tendances macro-économiques y compris la démographie sociale, les changements climatiques, la démondialisation, l’accélération technologique et la reconfiguration de la supply chain, lisez notre résumé.
Principales tendances et priorités
- Principales tendances macro-économiques
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- Accélération technologique et numérique, dont une hausse notable des attentes des consommateurs et citoyens
- Évolution de la démographie sociale, y compris le vieillissement de la population et la pénurie de talents
- Changements climatiques, y compris la transition énergétique et l’accélération vers la décarbonation
- Principales tendances sectorielles
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- Protection des données des clients grâce à la cybersécurité
- Attentes croissantes des clients en matière de services et d’expériences numériques
- Utilisation accrue de l’analyse avancée des données, de l’automatisation et des nouvelles technologies
- Principales priorités d’entreprise
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- Protection de l’organisation et de ses clients contre toute menace
- Démonstration du contrôle des données aux organismes de réglementation et aux clients
- Accélération de la mise en œuvre des programmes de transformation numérique axés sur le client
- Principales priorités IT
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- Recrutement et fidélisation de talents et élaboration d’une culture adaptée
- Simplification de l’environnement technologique et adoption de nouveaux modèles de prestation de services
- Conformité et contrôle réglementaires
Leaders du numérique
Parmi les 31 % des dirigeants du secteur des marchés des capitaux qui indiquent tirer des résultats de leurs stratégies de transformation numérique, certains attributs communs émergent. Le tableau ci-dessous compare les réponses aux questions de ces leaders du numérique à celles des dirigeants dont les organisations sont actuellement en train d’élaborer ou de lancer des stratégies numériques (acteurs du domaine numérique). Apprenez-en davantage à propos des attributs des leaders du numérique.
Comparaison des attributs des leaders du numérique à ceux des dirigeants dont les organisations sont à l’étape d’élaboration ou de lancement de leurs stratégies numériques (acteurs du domaine numérique)
Attributs communs des leaders du numérique |
Leaders du numérique |
Acteurs du domaine numérique |
Estiment que les systèmes existants les empêchent de tirer des résultats de leurs stratégies numériques | 36% | 54% |
Tirent parti des activités hautement harmonisées des fonctions d’affaires et TI | 73% | 62% |
Sont avancés dans la mise en œuvre de leur stratégie de protection des données personnelles | 63% | 50% |
Sont dotés d’une stratégie de cybersécurité définie | 63% | 38% |