Ambitions du groupe Fnac Darty avec Arnauld de Saint Pastou

"Nous menons depuis deux ans un plan de transformation très ambitieux autour de deux axes prioritaires : la simplification de notre socle fonctionnel et technique et la diversification de nos revenus"

Arnauld de Saint Pastou, Directeur des marketplaces Fnac Darty nous présente les ambitions du groupe sur le développement de ses marketplaces et comment CGI Business Consulting l’accompagne pour les atteindre.

Entre bouleversements technologiques avec l'intégration de l'IA et le lancement de Weavenn, la co-entreprise créée par Fnac Darty et CEVA Logistics autour de la Logistique e-Commerce et du SaaS Marketplace, quelle est la stratégie du groupe Fnac-Darty ? Comment CGI Business Consulting les accompagne dans leur programme de transformation ?

Loi Agec - CGI Business Consulting x Fnac Darty

Limiter le gaspillage des ressources et l’impact environnemental tout en augmentant l’efficacité à toutes les étapes du cycle de vie des produits, tels sont les enjeux de la loi anti-gaspillage AGEC.

Les retailers doivent plus que jamais s'adapter face aux nouvelles tendances et proposer de nouveaux parcours de vente plus responsables.

CGI Business Consulting accompagne un leader de la beauté dans le suivi de ses performances Marketing globales afin de mesurer l’impact des activités digitales de ses marques, de ses compétiteurs et l’engagement de ses clients sur ses différents canaux. Un grand groupe de luxe a fait confiance à CGI Business Consulting dans le choix de sa future solution POS (Point of Sales) pour améliorer l’expérience client et la productivité de ses collaborateurs pour toutes ses marques mondiales.

Un grand groupe de luxe a fait confiance à CGI Business Consulting dans le choix de leur future solution de POS (Point Of Sales) pour améliorer l’expérience client et la productivité des employés pour toutes leurs marques worldwide.

Le secteur de la distribution et des produits de grande consommation est en mutation permanente.

Les canaux digitaux occupent un poids toujours plus important dans les ventes, le magasin doit se réinventer pour continuer à générer du trafic, l’omnicanal est maintenant la norme - pas toujours évidente pour autant à mettre en place, le client est à la recherche de nouveaux services, d’une nouvelle expérience d’achat et de consommation. Tout ceci dans un contexte où les acteurs traditionnels sont challengés par de nouveaux entrants.

CGI Business Consulting accompagne les acteurs de la distribution, du luxe et de la grande consommation dans l’élaboration de leurs stratégies de croissance, la transformation de leurs modèles économiques et la conduite des transformations nécessaires par l’apport d’une expertise sectorielle et fonctionnelle (achats, offre, supply chain, magasins, ecommerce, expérience client…). 

Nos missions s’articulent autour de cinq domaines d’excellence :

  • Transformation de l’expérience client sur tous les points de contact
  • Amélioration de l’excellence opérationnelle et transformation des processus de back-office
  • Usage et valorisation des données dans tous les processus de l’entreprise
  • Transformation RSE de l’entreprise pour un monde durable
  • Transformation des fonctions supports (CIO Office, Modernisation IT, Move to Cloud, Sécurité et Compliance, Direction financière et DRH …)