La voix de nos clients 2022 présente les résultats des entretiens que nous avons réalisés avec 1 675 dirigeants de l’ensemble de nos secteurs d’activité et marchés géographiques. Ces échanges stratégiques proposent un point de vue unique sur les macrotendances et les tendances sectorielles qui ont une incidence sur les priorités métier et IT ainsi que sur les plans d'investissement.
Peu importe le secteur d'activité et les tendances qui y sont associées, la technologie n'est plus un facilitateur; elle est le moteur du changement. Et, de plus en plus, elle s'inscrit comme un véritable levier commercial.
Pour en savoir plus sur nos perspectives sur les macrotendances telles que la démondialisation, la démographie sociale et l'accélération technologique, lisez notre sommaire « Perspectives sur les impacts des tendances macroéconomiques ».
(p. r. à 2021)
(p. r. à 2021)
(p. r. à 2021)
Cette année, le nombre de clients qui indiquent que leurs organisations obtiennent les résultats escomptés de leurs stratégies numériques a grimpé à 25 %, en hausse par rapport à 20 % en 2021. Notre analyse de ce groupe de leaders du numérique révèle plusieurs attributs communs. Ils sont plus agiles, affichent une plus grande harmonisation de leurs opérations d’entreprise et IT, modernisent davantage d’applications et voient le développement durable comme essentiel à une création de valeur future.
