Globalizácia a konsolidácia trhu v kombinácii s rastúcimi očakávaniami zákazníkov a rýchlo sa meniacim prostredím prináša rad výziev a príležitosti pre retailerov aj ďalšie spoločnosti pôsobiace v oblasti maloobchodu, veľkoobchodu a ostatných služieb orientovaných na spotrebiteľov.
Najúspešnejšie spoločnosti dokážu najlepšie porozumieť správaniu zákazníkov. Ponuku svojich výrobkov a služieb prispôsobujú ich prianiam a potrebám prostredníctvom inovácií. Zefektívnením dodávateľského reťazca a odstránením zbytočných výdavkov následne taktiež oveľa lepšie dokážu využiť svoje investované prostriedky.
Našim klientom z oblasti maloobchodu pomáhame prispôsobiť sa a zostať konkurencieschopnými, a to nielen vďaka technologickej ale aj komplexnej obchodnej transformácii. Navrhujeme, zavádzame a spravujeme moderné maloobchodné systémy, ktoré sú základom úspechu na dnešnom meniacom sa trhu. Naše profesionálne služby a riešenia umožňujú organizáciám kvalitatívnu zmenu vo všetkých potrebných oblastiach, ako sú mobilný obchod, pokročilé analýzy a business inteligence, digitalizácia, CRM, riadenie dodávateľského reťazca, e-komerce, plánovanie podnikových zdrojov a rade ďalších.
Skúsenosti a odborné znalosti
- K našim klientom patrí viac ako 700 firiem a korporácií z oblasti maloobchodu, veľkoobchodu a služieb orientovaných na spotrebiteľa vrátane niektorých najznámejších svetových značiek.
- Disponujeme rozsiahlymi znalosťami potrebnej problematiky a celosvetovo zamestnávame viac ako 4300 profesionálov, ktorí sa venujú firmám pôsobiacim v maloobchode a oblasti spotrebného tovaru.
- Poskytujeme plný outsourcing služieb ako pre maloobchodníkov, tak aj pre firmy, ktoré skladujú, distribuujú alebo vyrábajú spotrebný tovar. Medzi outsourcované služby patrí nielen prevádzka infraštruktúry, ale predovšetkým poskytovanie komplexných služieb v oblasti aplikačnej podpory a modelovania obchodných procesov.
Riešenia pre retail a služby
- Digitálna transformácia.
- Optimalizácia IT a obchodných procesov.
- Prediktívne analýzy a ich využitie pre získanie väčšej konkurencieschopnosti na trhu.
- Kompletný outsourcing prinášajúci významné úspory nákladov a umožňujúci plné zameranie na hlavnú náplň obchodnej činnosti spoločnosti.
