Dans l’économie numérique dynamique d’aujourd’hui, il est impératif de pouvoir se transformer et de rester compétitif. Malheureusement, de nombreuses organisations canadiennes sont confrontées à une réalité troublante. Malgré d’importants investissements et une volonté d’adopter les puissantes technologies numériques, l’étude de CGI (2024) révèle que seules 34 % des directions interrogées pensent que leurs stratégies numériques atteignent leurs objectifs stratégiques.

Plusieurs entreprises en font l’expérience : le décalage entre les objectifs d’affaires et l’exécution des TI étouffe les initiatives de transformation essentielles qui promettaient de révolutionner les modèles d’affaires, de simplifier les opérations, de maximiser le rendement et d’améliorer la concurrence.

Quelle est la clé pour exploiter toute la valeur de la transformation numérique? Pour réussir, il faut briser les silos obsolètes en intégrant vos objectifs d’affaires et vos opérations informatiques de manière transparente dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

En d’autres mots, une gestion de portefeuilles efficace est indispensable dans l’environnement difficile d’aujourd’hui. La gestion de portefeuilles Lean est le changement dont les entreprises ont besoin pour accélérer la transformation numérique et rester compétitives à mesure que le rythme du changement s’accélère. Cette approche stratégique novatrice s’impose de plus en plus. Elle permet d’aligner la gestion de portefeuilles et de projet sur les objectifs de l’entreprise afin de créer une culture agile et réactive dans un environnement de plus en plus complexe.

Le défi de tirer des résultats positifs des stratégies numériques

Beaucoup d’entreprises élaborent des stratégies numériques ambitieuses, mais le vrai défi consiste généralement à traduire ces stratégies en résultats d’affaires concrets. L’étude 2024 de CGI montre que 61 % des directions dont les entreprises ont obtenu des résultats positifs ont réussi à intégrer les activités opérationnelles et informatiques. 55 % des répondants ont atteint des niveaux élevés d’intégration, tandis que 35 % ont adopté des modèles d’entreprise agiles qui intègrent efficacement les nouvelles technologies.

Des problèmes persistants continuent cependant de miner un grand nombre d’entreprises malgré les efforts déployés pour mener à bien le processus de transformation. Voici quelques exemples :

Opérations en silos – Les équipes et les cadres agiles sont souvent mis en œuvre de manière isolée, ce qui se traduit par des activités opérationnelles et informatiques non alignées. Cela perturbe la circulation fluide de la valeur et de l’innovation.

Innovation inadéquate axée sur le rendement – Même si une approche agile favorise l’innovation rapide, elle ne permet pas d’obtenir des résultats axés sur le rendement. Les systèmes de distribution actuels peuvent avoir du mal à suivre le rythme des demandes du marché en constante évolution, en particulier dans l’économie numérique d’aujourd’hui axée sur les consommateurs et consommatrices.

Défis liés au personnel et à la culture – L’élément humain de la transformation numérique est essentiel à la réussite et il est trop souvent négligé. Un manque d’alignement et de vision partagée entre l’entreprise et les dirigeants/dirigeantes des fonctions TI peut nuire aux progrès et aux résultats d’affaires.

L’agilité devient essentielle dans un contexte de complexité
Quelle est la meilleure façon de faire face à ces défis et de stimuler une transformation numérique efficace dans l’environnement complexe et très concurrentiel d’aujourd’hui? Nous pensons que les directions d’affaires doivent rester concentrées sur plusieurs domaines critiques au fur et à mesure du parcours numérique.

L’intégration des activités opérationnelles et informatiques est primordiale. Travailler à une intégration transparente qui permettra une exécution intelligente et efficace de vos objectifs stratégiques. Il est aussi indispensable de favoriser une plus grande agilité en matière d’innovation. Pour réussir sur le parcours de transformation, il faut une culture moderne d’innovation rapide capable de tirer parti de l’immense puissance des technologies émergentes comme l’intelligence artificielle.

Il ne faut pas sous-estimer l’importance d’adopter des pratiques de gestion du changement centrées sur les personnes et les processus dans le cadre d’une culture d’entreprise flexible.

Il faut aussi consacrer le temps et les ressources nécessaires à la mesure et au suivi des résultats tout au long du parcours numérique. Nous conseillons à nos clients d’adopter des objectifs et des résultats clés (OKR), un cadre de définition des objectifs qui aide l’ensemble de l’organisation à suivre les progrès et les résultats avec clarté et précision. Un cadre d’objectifs et de résultats clés (OKR) comprend deux composantes principales : des objectifs d’affaires clairs et des résultats clés qui se mesurent en tant qu’objectifs.

Tout commence par une stratégie de transformation éclairée

Beaucoup d’entreprises d’aujourd’hui entament leur transformation avec des stratégies qui n’aboutissent pas aux résultats attendus. Il n’y a pas de temps à perdre. Il faut identifier et mettre en œuvre les capacités numériques qui permettront à votre entreprise de rester compétitive et pertinente dans un contexte de changement rapide. Par où commencer? Voici nos conseils aux entreprises qui cherchent à se transformer pour entrer dans une nouvelle ère de réussite :

Combiner les projets et les produits : Traiter les projets d’innovation et les produits comme des entités distinctes peut limiter la réalisation de la valeur. Efforcez-vous plutôt d’aligner le développement des produits sur vos objectifs stratégiques et soyez prêts à vous adapter aux exigences et aux conditions changeantes du marché.

Transformer le bureau de gestion de projet : Les bureaux de projet traditionnels insistent souvent sur le respect des délais et des budgets fixés. Nous vous conseillons de faire évoluer les bureaux de gestion de projet vers des bureaux de gestion de la valeur qui priorisent les résultats d’affaires et l’alignement des initiatives sur les objectifs de l’organisation.

Équilibrer les ambitions et les capacités : Alignez les objectifs ambitieux sur les capacités de votre organisation en encourageant le développement itératif et la rétroaction continue. Cette approche vous aide à établir des cibles réalistes tout en maintenant une agilité.

Établir des finances agiles : Mettez en œuvre des mécanismes de budgétisation et de financement flexibles. Ces mécanismes permettent à votre entreprise de réagir rapidement aux changements et aux opportunités du marché. La gestion financière agile est essentielle pour maintenir une approche réactive qui optimise constamment l’utilisation des ressources.

L’avenir exige une gestion de portefeuilles Lean
Parmi les approches stratégiques en jeu, la gestion de portefeuilles Lean se distingue par son rôle essentiel dans l’agilité de l’entreprise et l’alignement stratégique. Extension de la méthodologie Lean, la gestion de portefeuilles Lean évalue efficacement les stratégies d’entreprise et alloue des budgets appropriés pour leur mise en œuvre.

Elle redéfinit la gestion de portefeuilles en se concentrant sur la valeur et en décomposant les grandes initiatives en éléments gérables tout en soutenant l’adoption des technologies numériques. Elle garantit que les processus de gestion de portefeuilles sont alignés sur les objectifs et les résultats de l’entreprise. Cela permet à votre organisation de gérer efficacement la capacité et de s’adapter à l’évolution des conditions du marché.

Détrompez-vous. Une transformation numérique réussie implique bien plus que des pratiques agiles. Pour réussir, il faut une approche globale et interfonctionnelle qui intègre les opérations d’affaires et informatiques, favorise l’innovation, équilibre les ambitions et les capacités et aligne les incitations sur l’ensemble de l’équipe de direction. La gestion de portefeuilles Lean est la solution.

Votre organisation peut surmonter les obstacles et obtenir des résultats d’affaires significatifs grâce à un leadership unifié, informé et proactif. Les spécialistes en transformation numérique de CGI peuvent vous fournir des suggestions et une expertise éprouvées. CGI est un partenaire mondial de transformation de Scaled Agile qui offre des services de gestion de portefeuilles Lean : conseils, encadrement, programmes d’apprentissage, matériel de formation et développement des compétences.

Études de cas sur la gestion des portefeuilles Lean : Beneva gère près de 27 milliards de dollars d’actifs et compte plus de 5000 employé(e)s. La mise en œuvre de la gestion de portefeuilles Lean de Beneva a été plus que bénéfique : elle a permis d’aligner la gestion de portefeuilles sur les objectifs stratégiques de Beneva et d’améliorer l’agilité de manière significative. Apprenez en plus sur les succès de Beneva en matière de gestion de portefeuilles Lean.