Engagés à assurer la continuité de nos services de façon sécuritaire et flexible en cette période préoccupante
Chers clients,
Les dernières semaines ont présenté des défis sans précédent. C’est au nom de nos 78 000 professionnels et conseillers que nous pouvons vous assurer que, dans des moments comme ceux-ci, nous sommes là pour vous aider.
Tous les jours, nous sommes motivés par le simple fait que les professionnels et conseillers de CGI affirment que leur plus grande source de satisfaction est de répondre aux besoins de nos clients. En cette période préoccupante, nous croyons que vos organisations ont besoin que nous assurions plus que jamais la continuité de nos services de façon sécuritaire, flexible et empreinte de compassion pour vos employés et leurs familles, qui traversent une période d’incertitude. Grâce à nos équipes locales établies dans plus de 400 bureaux dans 40 pays, tous nos professionnels et conseillers sont déterminés à s’adapter aux circonstances afin de répondre à vos besoins, comme à ceux des communautés où nous vivons tous.
Les missions de vos organisations sont essentielles pour gérer la crise et garantir une stabilité.
Nous sommes conscients que pour traverser une telle période, nous devrons avoir une grande capacité à changer puisque toutes les organisations doivent adopter de nouvelles façons de travailler avec leurs propres clients, leurs gouvernements locaux et leurs fournisseurs, tout en assurant la santé et la sécurité de leurs employés et de leurs communautés. Plusieurs de vos organisations sont sur la ligne de front afin de répondre à la crise en offrant des services essentiels de santé et de sécurité publiques. Les organisations commerciales telles que les banques, les entreprises manufacturières et les détaillants jouent également un rôle central en adaptant leurs chaînes d’approvisionnement et en modifiant leurs systèmes administratifs en fonction des besoins en constante évolution des consommateurs, employés et communautés. En cette période où les changements se succèdent rapidement, des façons de travailler, innovantes et adaptées, sont requises. Nos équipes locales sont engagées à travailler avec vous pour répondre pleinement à vos besoins.
Nous sommes engagés à assurer la continuité des services à l’échelle locale et mondiale.
Nos leaders locaux sont outillés depuis toujours pour mettre l’accent sur la continuité des services et la sécurité. Ils ont travaillé avec vous afin de prendre les meilleures décisions, conformément aux directives des gouvernements locaux. Voilà un avantage probant de notre modèle opérationnel de proximité. Vous pouvez compter sur nous pour mettre en place des modalités de travail qui s’harmonisent à vos besoins. Soyez assurés que dans nos propres installations locales, nous continuons à adopter des directives en matière de distance sociale, à procéder à un nettoyage accru et à réduire les risques grâce à l’élimination des voyages d’affaires non essentiels. Nous allons également nous assurer que nos leaders locaux continuent de communiquer avec vous de façon continue afin de nous adapter rapidement à votre situation.
Veuillez également noter que l’équipe exécutive de gestion de crise se rencontre tous les jours pour réviser et mettre à jour nos plans de continuité des affaires et travaille en collaboration avec nos collègues régionaux et locaux afin de s’assurer que CGI maintient et exécute des plans exhaustifs pour faire face à l’évolution de cette pandémie.
Au nom de nos 78 000 professionnels et conseillers, nous vous remercions de faire affaire avec nous. Nous sommes déterminés à vous procurer la continuité des services dont vous avez besoin de façon sécuritaire et flexible, afin de vous soutenir, vous et vos clients.
Sincères salutations,
George D. Schindler
Président et chef de la direction
Julie Godin
Coprésidente du conseil, Vice-présidente exécutive,
Planification et développement stratégiques de l’entreprise