Plusieurs coopératives de crédit canadiennes procèdent actuellement à des décisions stratégiques pour leurs investissements numériques. De nombreuses solutions sont offertes sur le marché et CGI et ebankIT comprennent à quel point il peut être complexe pour une institution de déterminer celle qui répondra le mieux à ses objectifs.

Nos discussions avec des leaders des services financiers au Canada nous ont permis de cerner quelques préoccupations clés pour l’évaluation des solutions bancaires numériques :

  1. la technologie – la capacité de la plateforme et du fournisseur à suivre l’innovation technologique et à permettre aux organisations de maîtriser la complexité croissante des services financiers, notamment la cybercriminalité, l’intelligence artificielle et les services bancaires axés sur les consommateurs et consommatrices;
  2. l’alignement stratégique – l'impact de la plateforme sur les stratégies organisationnelles, telles que le positionnement des organisations en vue d'une fusion, d'une croissance dans un segment clé ou d'une plus grande agilité;
  3. la livraison des services – la capacité et la compétence du fournisseur à exécuter les étapes critiques pour que la transition et l'intégration dans une nouvelle plateforme soient un succès et à fournir l'assistance nécessaire tout au long du processus d'intégration et de lancement;
  4. la tranquillité d’esprit - Les capacités de la plateforme dans un contexte réel et la disponibilité à long terme du soutien et des services.

CGI et ebankIT, partenaires dans la livraison de CGI Digital BankingMC aux institutions financières canadiennes, peuvent soutenir votre processus décisionnel en répondant à ces préoccupations.

Un engagement envers l’innovation continue

Depuis le lancement de la solution en 2020, CGI apporte constamment des améliorations à CGI Digital Banking en collaboration avec ebankIT. Nos capacités de base comprennent la conception centrée sur la mobilité, un site intégré et l’intégration de fonctionnalités pour PME et des protections de sécurité sophistiquées.

Chaque version de la platerforme vise à aider les institutions financières à s’adapter aux changements à venir, y compris la finance axée sur les consommateurs et les consommatrices, les innovations en paiement, l’intelligence artificielle et les besoins en extensibilité. 

CGI Digital Banking se démarque des autres solutions car ces innovations sont proposées et financées par les clients qui l’utilisent. Ainsi, CGI et ebankIT doivent continuellement proposer des innovations alignées sur les besoins de la clientèle.

En plus de sa feuille de route pour les services bancaires numériques, CGI investit en continu dans l’infrastructure et l’environnement de la plateforme pour s’assurer qu’elle livre une expérience moderne et fiable aux membres et clients.

Multinationale canadienne, CGI a une grande expérience avec des institutions financières partout dans le monde. Notre expertise approfondie, nos capacités de livraison à l’international et notre connaissance des marchés locaux nous procurent une capacité d’innovation presque sans limites pour la plateforme dans des domaines plus vastes tels que l’intelligence artificielle, la sécurité et les services liés aux données.

Une solution pour chaque organisation

CGI et ebankIT visent à fournir la solution qui convient le mieux aux besoins et aux plans stratégiques de chaque organisation.

Nous travaillons avec nos clients pour comprendre leur contexte particulier et leur présenter une solution durable qui facilitera leur transformation numérique et opérationnelle.

Grâce à notre partenariat avec ebankIT, nous avons la capacité et l’agilité nécessaires pour leur fournir une solution sur mesure qui rehaussera leur stratégie organisationnelle. Nous offrons une solution multilocataire aux clients qui souhaitent profiter d’une plateforme bancaire numérique entièrement gérée afin d’assurer la valeur à long terme de leur investissement. Nous facilitons leur autonomie numérique en personnalisant la plateforme selon leurs spécifications et en gérant le développement et le soutien continus de celle-ci.

Nos solutions favorisent un parcours numérique tourné vers l’avenir pour les organisations et leur clientèle.

Une capacité de livraison éprouvée

Le passage à une nouvelle plateforme bancaire numérique est un des projets les plus complexes pour une institution financière. De la protection des données sensibles des membres jusqu’à la connectivité et l’intégration avec l’environnement technologique en place, il y a plusieurs aspects à gérer.

La réussite de ce type de projet opérationnel hautement stratégique repose sur une collaboration ouverte et sur un processus clair et éprouvé. C’est ce que CGI et ebankIT ont livré à plus de 40 institutions financières qui ont lancé la plateforme au cours des cinq dernières années.

Présidente et directrice générale de CUA, la plus récente organisation à avoir intégré la plateforme, Marie Mullally a décrit l’expérience :

« Au cours de deux dernières années, CGI a été de loin la meilleure partenaire de CUA pour la création de son écosystème informatique. Son engagement à investir, à collaborer et à livrer un service d’excellence est exceptionnel. C’est la seule organisation qui a été continuellement à nos côtés pour nous soutenir dans la transition. CGI m’a impressionnée : elle anticipait nos besoins et réagissait rapidement pour résoudre les problèmes. »

CGI a réalisé plus de 300 migrations de noyaux informatiques et de services numériques pour des banques. Nous proposons des services qui ont fait leurs preuves et nous avons la capacité de rapidement intégrer et mettre en fonction les systèmes de plusieurs institutions financières simultanément. Les organisations peuvent faire appel à nous pour une transition efficiente et transparente vers une plateforme moderne, fiable et stable. 

Des normes de gouvernance strictes

Une gouvernance efficace est indispensable à la stabilité, à la sécurité et à l’adaptabilité des services bancaires numériques. CGI et ebankIT appliquent les normes de gouvernance les plus strictes en :

  • alignant les avancées de la plateforme sur les changements réglementaires et les bonnes pratiques sectorielles;
  • assurant la transparence des mécanismes de rapport et de surveillance;
  • proposant des équipes de soutien canadiennes qui gèrent en continu les risques.

Le potentiel d’un partenariat d’expérience

Ayant pour mandat commun de fournir des solutions bancaires numériques complètes, CGI et ebankIT combinent le développement de plateformes novatrices avec une expertise approfondie en matière d'intégration, d'hébergement et de maintenance des systèmes. Notre partenariat fournit une stabilité, une excellence opérationnelle et une approche d’innovation tournée vers l’avenir.

En optant pour CGI Digital Banking, les institutions financières obtiennent le soutien de deux partenaires d’expérience qui s’impliquent dans la réussite à long terme de ses clients. Communiquez avec nous pour discuter de la façon de vous aider à atteindre vos objectifs de transformation numérique.

Écrivez-nous à servicestocreditunions.ca@cgi.com ou parlez directement à votre responsable de compte chez CGI.