Les récents changements dans la géopolitique, les politiques commerciales et les mesures de rétorsion sur les biens engendrent des risques et de nouvelles possibilités pour les entreprises canadiennes. Pour les fabricants, les détaillants et les distributeurs canadiens, les tarifs s’accompagnent d’un niveau d’incertitude opérationnelle que de nombreuses organisations ne sont pas prêtes à gérer tout en subissant des pressions pour protéger leur rentabilité et la valeur pour les actionnaires.

Ce changement marque un tournant fondamental dans la façon dont les entreprises doivent aborder leurs stratégies de chaîne d’approvisionnement. Les organisations ne peuvent plus se fier uniquement à la rentabilité ou aux modèles de livraison du juste-à-temps. La résilience est la nouvelle nécessité. Elle consiste à repenser les méthodes de sélection des fournisseurs, de prévision de la demande et de gestion des risques dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Répercussions et modèles de réponse existants

Les fabricants doivent composer avec une hausse des coûts des matières premières et des calendriers de production retardés, car les canaux d’approvisionnement mondiaux vacillent. Certaines usines ont constaté des retards dans leur carnet de commandes en raison du flux limité de matériaux.

« Les efforts actuels visant à créer des corridors commerciaux est-ouest partout au Canada pour contrecarrer les perturbations dans les relations commerciales traditionnelles nord-sud avec les États-Unis soulignent le besoin croissant d’améliorer la reconfiguration et l’agilité de la chaîne d’approvisionnement. »
— Stéphane Helstroffer, vice-président, services-conseils et secteur manufacturier

Pour les détaillants, les effets d’entraînement comprennent l’augmentation des coûts des biens de consommation, ce qui se traduira par une inflation et une demande imprévisible.

« Les détaillants canadiens utilisent des normes d’approvisionnement rigoureuses, et cette pratique est remise en question par la nécessité de trouver rapidement de nouveaux fournisseurs et produits pour répondre aux demandes des clients en matière de produits abordables. Les stratégies d’atténuation sont une priorité absolue et mettent fortement l’accent sur le maintien de la qualité des produits et des données, le respect des délais de livraison et la satisfaction de la clientèle, tout en protégeant les ventes et les marges. »
— Brenda Ross, cheffe de service, services-conseils, experte en commerce de détail

Les fournisseurs de services de logistique et les sociétés de transport doivent maintenant composer avec une complexité transfrontalière accrue, des tarifs plus élevés et des délais de livraison allongés.

« Les organisations adoptent différentes stratégies pour protéger leurs équipes et leur entreprise. Grâce à des données fiables et à un plan clair, elles disposent d’outils pour prendre des décisions éclairées et sont les mieux placées pour traverser cette période tumultueuse. »
— Magali Amiel, directrice-conseil experte, transport et logistique

Ces perturbations déclenchent souvent un effet domino : un composant livré en retard peut arrêter une chaîne de production complète. Le manque de stocks entraîne des ruptures sur les tablettes, ce qui frustre les clients et affaiblit la confiance envers la marque. La constitution de stocks est parfois adoptée comme mesure temporaire, mais elle augmente les coûts d’entreposage et le risque d’obsolescence.

Lacunes à combler à court et à long terme

Le manque de visibilité et d’agilité est une faille centrale. Sans données en temps réel, il est difficile de prendre des décisions éclairées ou d’ajuster les plans rapidement. Les silos organisationnels et les processus manuels accentuent les inefficacités. En revanche, les innovations numériques et les méthodologies éprouvées offrent des solutions durables.

L’analyse de données peut améliorer la précision des prévisions de la demande, équilibrer les stocks et réduire le gaspillage. Les méthodes Lean Six Sigma aident à identifier les inefficacités. Les capteurs IoT et les simulations IA permettent de suivre et prévoir les perturbations.

Une stratégie clé est la reconfiguration de la chaîne d’approvisionnement. La reconnaissance des barrières commerciales interprovinciales, qui freinent la circulation des biens entre provinces, incite à revoir les stratégies d’approvisionnement régionales pour renforcer la résilience domestique.

Prochaines étapes

Les entreprises doivent procéder à une évaluation structurée de la diversification de leurs fournisseurs pour bâtir un réseau plus résilient. À long terme, elles doivent évaluer leur maturité, identifier les vulnérabilités et transformer leur écosystème.

L’intégration des données et de l’IA dans la planification de la demande, l’optimisation des portefeuilles de fournisseurs, la surveillance des risques et la collaboration interfonctionnelle sont essentielles à la résilience future.

En équilibrant les niveaux de stocks avec une planification basée sur les données, les entreprises peuvent réduire les coûts d’entreposage, libérer du fonds de roulement et éviter le surstockage.

L’optimisation des processus permet de modéliser différents scénarios et d’identifier des options plus rentables. Les outils traditionnels comme Lean Six Sigma restent cruciaux.

Surtout, la visibilité et l’agilité basées sur les données sont fondamentales. Les tours de contrôle en temps réel, les analyses prédictives et l’alignement interfonctionnel permettent de planifier les imprévus et d’assurer la continuité des activités.

Conclusion

Les tarifs douaniers sont un catalyseur de changement. En diversifiant les fournisseurs, en optimisant les stocks, les processus et les données, les entreprises transforment les défis en leviers de croissance et de stabilité.

Grâce à sa présence mondiale et sa proximité au Canada et aux États-Unis, CGI est idéalement positionnée pour accompagner les transformations transfrontalières de la chaîne d’approvisionnement. Nos experts comprennent les dynamiques bilatérales et offrent des conseils stratégiques fondés sur la technologie, les données et l’expérience sectorielle.

Le cadre en trois phases de CGI aide à évaluer la maturité, optimiser les opérations et instaurer une gouvernance durable. Les chaînes d’approvisionnement deviennent des leviers de compétitivité. Les entreprises les plus agiles, disciplinées et numériques seront les mieux outillées pour réussir.

Sources