Resource center

Gunnar Brennekåsa
Gunnar Brennekåsa

Er tilliten en sovepute?

April 29, 2024 Nordmenn føler seg trygge og har stor tillit til myndighetene. Det er viktig og verdifullt. Samtidig bør vi nok i noe større grad ta inn over oss hvilken verden vi nå lever i. Krig og kriser kan ramme oss på...

Gunnar Brennekåsa
Gunnar Brennekåsa

Styrket samarbeid gir bedre anskaffelser for forsvaret

April 29, 2024 Norge skal styrke sitt forsvar. Da blir samarbeidet med våre allierte viktig, også på teknisk infrastruktur. Basert på CGIs internasjonale erfaring med sektoren, satser vi nå enda sterkere i Norge. Den norske regjeringen har nylig lagt frem langtidsplanen for forsvarssektoren...

Martin Sondov Hallan
Martin Sondov Hallan

Hva er Retrieval Augmented Generation (RAG)?

April 19, 2024 Oppdag hvordan Retrieval Augmented Generation/RAG revolusjonerer innholdsskaping ved å kombinere datainnsamling og generering for å skape engasjerende innhold

Per Olav Nymo
Per Olav Nymo

Bruk av Store språkmodeller eller LLMs i Detaljhandel

April 15, 2024 Du kan bruke Large Language Models (LLMs) til å produsere, oversette og dele informasjon i verdikjeden din. Dette skaper merverdi for bedriften din.

Jan Skistad
Jan Skistad

Fra Behov til Gevinster: Strategisk bistand i IT-prosjekter

March 3, 2024 I februar (2024) holdt min kollega Torkjell Flatland og jeg et webinar med tittelen «Unngå dyre fallgruver - Metoder for å lykkes med din IT-investering». Utgangspunktet for webinaret var vår undring over den konstant høye andelen av IT-prosjekter som feiler...

Carl Jacob Sommerfelt
Carl Jacob Sommerfelt

Hvordan implementerer man salgsmetodikker i CRM?

February 7, 2024 Det finnes en lang rekke standardiserte salgsmetodikker der ute, og det er potensiell nytte i dem alle. Denne bloggartikkelen tar for seg disse metodologiene og ser på hvordan man kan utnytte verdien av disse i forbindelse med standardisering av salgsprosessen...

Carl Jacob Sommerfelt
Carl Jacob Sommerfelt

Hvordan digitalisere kundeservice og forbedre bunnlinjen med et selvfinansierende prosjekt

January 24, 2024 Det er trangere tider i næringslivet og vanskeligere å få frigjort midler til interne prosjekter. I denne bloggen tar jeg for meg hvilke gevinster man kan realisere for å finansiere digitaliseringsprosjekter av bedriftens kundeservice, og peker på hvilke områder man...

Carl Jacob Sommerfelt
Carl Jacob Sommerfelt

Slik lykkes du med B2B salgsstøtte i CRM

December 14, 2023 I en tid hvor CRM-leverandørene kommer med den ene nyheten etter den andre om alt man kan få til med AI, er det lett å bli fristet til å kaste seg på bølgen. Men skal man lykkes med dette og...

Carl Jacob Sommerfelt
Carl Jacob Sommerfelt

Den moderne kundereisen – på rett sted til rett tid

December 5, 2023 Hyperpersonaliserte, digitaliserte kundeinteraksjoner i praksis: Hvordan skal du utnytte det gylne øyeblikket når kunden er i kontakt med bedriften din på best mulig måte? Er du usikker på om du klarer å holde på kundene som oppsøker bedriften din? Har...