Chaque année, CGI rencontre des dirigeants des fonctions d’affaires (équipes métiers) et informatiques (TI) afin de connaître leur point de vue sur les tendances qui ont une incidence sur leur organisation. En 2018, nous avons réalisé 141 entrevues en personne avec des dirigeants du secteur manufacturier pour en apprendre davantage sur leurs principales tendances et priorités.

Une attention accrue est accordée aux données – de l’intégration et l’analyse à la cybersécurité.

Les cinq principales tendances du secteur manufacturier demeurent les mêmes que l’an dernier, mais le changement dans le classement reflète l’évolution de la transformation numérique au sein du secteur. Cette année, la numérisation pour assurer l’intégration des données au-delà des frontières de l’organisation demeure la principale tendance. La protection de l’entreprise contre les cyberrisques continue de prendre de l’ampleur, ce qui la place au deuxième rang. Au-delà de ces deux principales tendances, les entreprises manufacturières s’efforcent de devenir des organisations numériques de bout en bout pour répondre aux attentes des clients, d’adopter l’Industrie 4.0 et de se transformer en organisations centrées sur le client plutôt que sur le produit.

La transformation s’accélère et le lien avec l’écosystème joue un rôle moteur.

Les entreprises manufacturières sont à des étapes variables de leur transformation, mais dans l’ensemble, leur maturité s’accélère. Cette année, 67 % des dirigeants du secteur manufacturier interrogés disposent d’une stratégie de transformation numérique. Parmi elles, 27 % ont atteint le stade opérationnel ou de production de résultats en ce qui concerne leur stratégie d’intégration avec leur écosystème, tandis que 40 % ont atteint ce même stade en ce qui concerne leur stratégie d’entreprise axée sur les ressources internes.

Le changement de culture est le principal obstacle à la transformation numérique.

Le changement culturel et la gestion du changement demeurent les principaux obstacles à la transformation numérique, suivis du ralentissement croissant ressenti par rapport à l’an dernier en raison de l’incapacité à adopter et à moderniser la technologie pour devenir plus agile.

Analyse comparative – Organisation interne des TI...

Cette année, nous avons demandé aux dirigeants des fonctions d’affaires (équipes métiers) et informatiques (TI) d’évaluer leur satisfaction au sein de leur propre organisation TI en fonction des 10 principaux attributs d’une organisation de TI de classe mondiale. Dans l’ensemble, les dirigeants des fonctions d’affaires et des TI du secteur manufacturier interrogés s’accordent sur leur niveau de satisfaction globale. Toutefois, l’examen de paramètres précis révèle que la satisfaction des dirigeants des fonctions d’affaires à l’égard de leurs TI est considérablement inférieure à celle des dirigeants des fonctions informatiques.

CGI peut prévoir avec les clients une discussion sur l’ensemble des analyses comparatives, y compris le positionnement de chaque client, et aborder des sujets tels que la maturité en matière de transformation numérique, les budgets TI, la satisfaction des TI, les investissements en innovation, et plus encore.

Découvrez les conclusions

Téléchargez l’infographie Baromètre mondial CGI 2018 sur les secteur manufacturier pour obtenir de l’information supplémentaire sur les tendances. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour obtenir notre rapport complet et fixer un rendez-vous avec un expert de CGI pour profiter de perspectives et d’analyses approfondies.

Consultez également les sommaires sectoriels du Baromètre mondial CGI 2017.