Qu’est-ce que 2023 réserve aux fabricants?

Face aux préoccupations macroéconomiques, à la hausse des prix de l’énergie et à la volatilité des marchés boursiers et des ressources, de nombreux fabricants constatent un ralentissement de la croissance. Par ailleurs, l’intérêt croissant pour le développement durable et le facteur humain rendent la situation encore plus complexe.

Avec deux forces opposées en jeu, la nécessité d’être les futurs leaders du développement durable, d’une part, et la nécessité de faire preuve de résilience en cette période d’incertitude, d’autre part, comment les fabricants peuvent-ils envisager l’avenir avec confiance?

Le passé éclaire l’avenir

Avant de penser à l’avenir, récapitulons certaines tendances et priorités que les fabricants ont soulignées dans La voix de nos clients 2022.

Cette consultation a révélé que les fabricants peinent à atteindre des résultats de leurs stratégies numériques et accusent un retard sur les autres secteurs d’activité. Seuls 17 % des dirigeants du secteur manufacturier disent avoir atteint des résultats, contre 25 % sur l’ensemble des secteurs d’activité. Pour la première fois, le développement durable est apparu comme la tendance sectorielle la plus marquée.

Nous avons examiné plus en détail les renseignements fournis par les 17 % des leaders du numérique qui affirment que leurs stratégies numériques produisent des résultats, et certains éléments communs émergent. Les leaders du numérique du secteur manufacturier ressentent plus fortement les conséquences des changements climatiques. Ils sont plus avancés dans la mise en place de processus numériques et ont mis en œuvre des capacités d’analyse de données, ou sont en train de le faire. Nos recherches ont révélé qu’ils ont huit ans d’avance dans la mise en œuvre de leurs stratégies informatiques. Ce constat est d’autant plus important qu’il correspond à peu près au délai dont disposent les fabricants pour tenir leurs engagements en matière de carboneutralité.

Les leaders du secteur manufacturier reconnaissent que l’accélération de la transformation numérique est leur meilleur atout pour renforcer la résilience, quelles que soient les conditions du marché.

Les trois atouts majeurs pour assurer la croissance en 2023

Au lieu de se limiter à réduire les actifs, les fabricants prévoyants cherchent à faire progresser la transformation numérique et à utiliser la technologie pour renforcer l’efficacité, l’innovation et l’agilité afin de favoriser une croissance des revenus plus globale.

1. Agilité

Les fabricants devront absolument faire preuve d’agilité pour être en mesure de traverser une année qui ne manquera ni de défis ni d’opportunités. L’agilité se présente sous de nombreuses formes. Pour les hauts dirigeants, il est essentiel de se préparer stratégiquement à de multiples scénarios, afin de mieux comprendre d’où peuvent provenir ces impacts et quelles mesures ils peuvent prendre pour rester résilients. Cela est vrai aussi bien pour les problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement que pour le calcul des coûts, la gestion du personnel et la conformité réglementaire.

Savoir comment réagir dans des circonstances favorables ou défavorables donnera aux fabricants un réel avantage concurrentiel. Cependant, la mise en œuvre de cette réponse exige également une certaine flexibilité et une certaine agilité tout au long de la chaîne de valeur, ce qui n’est pas le cas dans de nombreux environnements de fabrication. Nos dernières recherches montrent que seuls 15 % des fabricants estiment que leur modèle d’entreprise est très agile, ce qui renforce la compétitivité de tout fabricant capable d’atteindre une véritable agilité.

2. Efficacité

La notion d’efficacité ne consiste pas à la seule réduction des coûts, bien qu’il s’agisse d’un élément essentiel. L’efficacité est également étroitement liée à la durabilité, à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, à l’harmonisation organisationnelle, au transport et à l’engagement des clients. Des usines efficaces sont plus à même de respecter les réglementations à venir en matière de durabilité, car les fabricants cherchent des moyens d’améliorer la sensibilisation aux questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), de réduire le gaspillage et d’améliorer les processus. L’efficacité de l’engagement des clients conduit à leur fidélisation. Des chaînes d’approvisionnement efficaces contribuent à satisfaire tous les acteurs, tandis qu’une organisation efficace permet une plus grande harmonisation à l’échelle de l’entreprise.

L’efficacité consiste à éviter les doublons, à prendre la bonne mesure au bon moment, en s’appuyant sur des données, et à rationaliser les processus pour les rendre plus simples et plus fluides. Lorsque les usines de fabrication fonctionnent bien, elles peuvent mieux faire face à tout type de perturbation externe.

3. Innovation

Il ne fait aucun doute que les fabricants devront innover en matière de produits. Mais ils doivent également se concentrer sur l’innovation commerciale pour explorer de nouvelles façons de générer de nouveaux revenus. À l’heure où tous les secteurs progressent dans leur transformation numérique, les concepts de données en tant que service (DaaS) et la monétisation des plateformes numériques sont des critères de réussite essentiels pour les fabricants.

Il ne suffit pas d’avoir une « façade numérique ». Les fabricants qui réussiront disposent déjà (ou mettent en place) des plateformes numériques qui leur génèrent de nouvelles activités. Il ne s’agit pas seulement d’un impératif pour renforcer l’expérience client, mais d’un facteur crucial pour rester concurrentiel. Les modalités de partenariat entre les fabricants et les autres acteurs de l’écosystème peuvent aider les fabricants à sortir des sentiers battus, à rassembler différents flux de données (et d’affaires) et à façonner le marché, et non l’inverse.

Devenir un fabricant axé sur les données pour faire face aux nouvelles réalités du marché

La capacité à devenir un fabricant axé sur les données est le fondement de ces trois qualités. La transparence des données est essentielle. Tout, depuis les machines et les données clients jusqu’aux unités de livraison et de gestion du cycle de vie des produits (PLM), doit être axé sur les données et conforme à l’atelier, à l’entreprise et au service informatique pour exploiter la puissance de ces données. Notamment, les systèmes d’exécution de la fabrication (MES), qui sont l’une des plus grandes sources de données liées à la fabrication.

Je résumerai en donnant l’exemple d’un de nos clients qui gère un parc industriel avec de nombreuses entreprises sur le site. L’objectif du client est de disposer d’une source unique de données opérationnelles pour l’ensemble du parc. Grâce à la collaboration entre plusieurs entreprises et à la collecte de données interconnectées, notre client a pu se concentrer sur la mise en œuvre d’initiatives liées au développement durable pour assurer des économies d’échelle pour tous. Il s’agit d’un excellent exemple de collaboration pour obtenir des résultats axés sur les données.

Quels autres moteurs de croissance essentiels voyez-vous en 2023? Je vous invite à me contacter pour poursuivre cette discussion.