CGI s’est associée à Llesiant Delta Wellbeing, un centre d’excellence pour les services de soins axés sur la technologie, dans le développement d’un système numérique de pointe en matière de surveillance et d’intervention. La nouvelle plateforme numérique, qui a été lancée avec succès deux ans avant le débranchement des lignes analogiques en 2025, offre un système de surveillance en tout temps au moyen d’alarmes, de capteurs et d’appareils portables. Ce dispositif permet aux gens de rester chez eux et de conserver une meilleure qualité de vie tout en surveillant activement à distance tout problème de santé éventuel.
CGI et Delta Wellbeing* ont travaillé étroitement avec Enovation* et Totalmobile* pour déployer le nouveau système numérique en six mois, ce qui a permis à Delta Wellbeing de se préparer pour sa transformation numérique qui aura lieu à la fin de 2025. L’intégration réussie de nombreux systèmes a fourni à Delta Wellbeing une plateforme de pointe afin de pouvoir surveiller plus activement ses clients et une solution plus conviviale et intuitive pour ses utilisateurs. Cette plateforme unique en son genre permet d’intégrer complètement les services de santé et de soins. Les professionnels, les patients et leur famille peuvent ainsi travailler ensemble, en équipe, et avoir accès aux mêmes renseignements, ce qui permet une transition en toute transparence entre les services à domicile et à l’hôpital.
Paul Faulkner, responsable des technologies chez Delta Wellbeing, a expliqué :
« C’était un projet audacieux à réaliser, mais très excitant. Mettre le système en place, et pouvoir jouir d’une avance sur le calendrier est un témoignage de la contribution extraordinaire que tous les intervenants, y compris le personnel de Delta Wellbeing et nos partenaires CGI, Enovation (UMO) et Totalmobile, ont apporté à la réalisation de ce projet. Nous sommes impatients d’améliorer nos services grâce aux fonctionnalités supplémentaires de la nouvelle plateforme, en plus des nouvelles technologies et des nouveaux services numériques dont nous pourrons tirer avantage. Ce projet profite à toute notre clientèle et aidera à améliorer la santé et le bien-être des résidents de l’ouest du pays de Galles et au-delà. »
La nouvelle plateforme permet à Delta Wellbeing d’étendre son offre de services de télésanté et sa gamme de produits de technologie d’assistance, transformant la manière de prodiguer les soins de santé et les services sociaux grâce à une approche « globale », qui soutient la prestation de soins de haute qualité dans l’ensemble de la région. CGI a été sélectionnée en tant que partenaire stratégique à long terme en mars 2023. Elle soutient la vision de son client d’aider les personnes âgées et vulnérables de l’ouest du pays de Galles, et au-delà, à mener une vie plus indépendante, plus longtemps. La transformation numérique des services de télésanté était la première phase du partenariat.
Donna Kelly, vice-présidente principale, Sud et Midlands chez CGI, a annoncé :
« Nous sommes ravis de voir la plateforme en action et nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec Delta Wellbeing en vue de bonifier leur offre. CGI s’engage à soutenir les services de soins et de santé numériques dans les domiciles. De plus, elle est fière de participer à l’établissement du pays de Galles en tant que pionnier national en matière de services de santé et de soins à domicile entièrement intégrés grâce à l’adoption de cette nouvelle capacité hybride en soins intégrés. Puisque les organisations de soins et de santé à travers le Royaume-Uni continuent de faire face à des défis implacables sans précédent, il n’y a pas de meilleurs moments pour coproduire et étendre notre collaboration afin de concevoir une approche “globale” du continuum de soins. »
Annonce originale* du 31 octobre 2023 de CGI au Royaume-Uni.
*en anglais
