Het retailmodel verschuift van productzoeken naar het ondersteunen van klantbeslissingen met AI Nog niet zo lang geleden begon vrijwel iedere online aankoop met een zoekopdracht. Consumenten vergeleken producten, lazen reviews en maakten uiteindelijk zelf een keuze. Die dynamiek...
CGI brengt in 2021 een vervolgstudie uit om te zien waar Retail staat in verbinding met klanten vanuit een meer data-gedreven aanpak
CGI heeft een 10-jarig contract voor managed IT-services getekend met FashionCube, dat zes toonaangevende modemerken op de Europese markt verenigt.
Consumenten denken niet meer in termen van online en offline, afzonderlijke winkels of landsgrenzen. Ze winkelen bij een merk en verwachten overal dezelfde zinvolle ervaring.
Met de hulp van CGI voltooide Carrefour 1,5 miljoen online bestellingen voor afhaling in maart via hun "Drive" –service
Welke informatie is nodig om als bedrijf in de fashionketen processen rondom circulaire economie te optimaliseren en hoe maak je deze informatie beschikbaar voor consumenten en ketenpartners?