Judith Kox is sinds 2023 in dienst bij CGI als Conversational AI Consultant. Haar focus als conversation designer ligt op het combineren van taal en techniek, waarbij de ervaring van de eindgebruiker centraal staat. De laatste jaren is Judith vooral actief voor organisaties binnen de financiële sector.

Vanuit haar achtergrond in de journalistiek zoekt Judith de beste manier om de boodschap over te brengen. Deze kennis zet zij in om digitale communicatie van organisaties te optimaliseren en zo de klantervaring te verbeteren. Dit doet Judith als onderdeel van het multidisciplinaire Conversational en Generative AI-team, waarin de focus ligt op natuurlijke taalverwerking en communicatie.