Voor CIO's, CTO's, CDO's, IT-directeuren, Heads of Digital, Heads of Data & AI, Enterprise Architects en
andere senior technology leaders binnen retail-, consumer goods- en serviceorganisaties.
Retailorganisaties staan onder toenemende druk om marges te beschermen, operationele kosten te verlagen en tegelijkertijd te blijven innoveren. AI maakt die uitdaging actueler dan ooit. De vraag is niet langer welke technologie u inzet, maar hoe u AI en andere innovaties succesvol vertaalt naar blijvende bedrijfswaarde.
Succesvolle transformatie vraagt om koers, uithoudingsvermogen en de juiste organisatorische keuzes.
De centrale vraag:
Hoe zorgt u ervoor dat AI uitgroeit van een experiment tot een schaalbaar operating model dat meetbare bedrijfswaarde oplevert?
van de organisaties in retail geeft aan dat AI een strategische focus heeft.
Uit ons Voice of Our Clients-onderzoek, gebaseerd op 209 gesprekken met retailleiders, blijkt dat de uitdaging allang niet meer is óf organisaties investeren in AI en innovatie, maar hoe zij deze succesvol opschalen naar blijvende bedrijfswaarde.
Het programma
| 16h00 | Inloop |
| 16h30 | Opening & Introductie Start van een inspirerende middag door Mirjam de Groot, Vice President Consulting Services Retail bij CGI |
| 16h40 | Retail & CGI perspectief Floris Diemel, Director Consulting Services bij CGI. Deelt wat CGI ziet bij retailorganisaties die AI willen opschalen: waar de kansen liggen, waar het vaak vastloopt en welke rol IT-leiderschap speelt in het realiseren van waarde. |
| 16h50 | Keynote 1 | De complete AI-blueprint voor ROI Winnifred Noorlander, voormalig Head of AI bij de Louwman Groep. |
| 17h40 | Pauze | Netwerkmoment |
| 17h50 | Keynote 2 | Van PoC naar productie Ali Reza Ghobadi, Director Consulting Expert AI bij CGI. |
| 18h40 | Netwerkborrel
|
| 19h30 | Afsluiting
|
Praktische informatie
- Datum: donderdag 8 oktober 2026
- Tijd: 16:00 - 19:30 uur
- Locatie: George Hintzenweg 89, 3068 AX Rotterdam
- Parkeren: het kantoor van CGI in Rotterdam beschikt over parkeergelegenheid in de ondergelegen parkeergarage.
Over de keynotes
AI in ruw water: koers houden wanneer de overkant verder blijkt dan gedacht
Winnifred Noorlander, Former Head of AI, Louwman Groep
AI-transformatie verloopt zelden in een rechte lijn. De ambitie is helder, maar onderweg verandert het speelveld. Data blijkt minder volwassen dan verwacht. Governance ontbreekt. Teams zijn nog niet klaar voor verandering. Kosten lopen op, terwijl de business vraagt om aantoonbare resultaten.
Winnifred Noorlander kent die uitdaging als geen ander. Als voormalig Head of AI bij Louwman Group realiseerde zij meer dan dertig AI-initiatieven en werkte zij aan businesscases, KPI's, governance, adoptie en executie. Daarnaast zwom zij, na drie jaar herstel van een hersenschudding, in 17,5 uur het Kanaal over.
Tijdens haar keynote verbindt zij beide werelden. Ze laat zien waarom succesvolle AI-transformatie veel weg heeft van zwemmen in open water: je ziet de overkant niet altijd, omstandigheden veranderen voortdurend en het oorspronkelijke plan moet onderweg worden aangepast. Toch bereik je het doel wanneer je koers houdt, vertrouwen hebt in je voorbereiding en als team blijft samenwerken.
Van PoC naar productie
Ali Reza Ghobadi, Director Consulting Expert in AI, CGI
Een succesvolle AI-PoC begint niet met technologie, maar met businesswaarde. Waarom pilots vastlopen en hoe je vanaf dag één richting productie ontwerpt.
Een succesvolle AI-PoC begint met:
- Een heldere business case
- Meetbare KPI's
- Data Maturity
- Governance
- Integratie van processen
- Gebruikers adoptie
