900 miljoen berichten migreren zonder dat iemand het merkt

Mission Critical & High Performance Systems

Wanneer falen geen optie meer is

Wat als je 900 miljoen berichten moet migreren zonder dat iemand het merkt?

Wat als je een digitaal platform moet vervangen dat wordt gebruikt door miljoenen burgers en ondernemers, terwijl tegelijkertijd 900 miljoen berichten en 900 miljoen bijlagen foutloos moeten worden overgezet?

En wat als één fout niet alleen leidt tot een technische storing, maar ook tot verlies van vertrouwen, juridische gevolgen of maatschappelijke ontwrichting?

Voor sommige organisaties is beschikbaarheid geen prestatie-indicator. Het is een absolute voorwaarde.

De bredere uitdaging

Steeds meer organisaties zijn volledig afhankelijk geworden van digitale systemen. Waar een storing vroeger vooral een IT-probleem was, raakt een verstoring tegenwoordig direct de dienstverlening, bedrijfsvoering en reputatie. Klanten verwachten dat systemen altijd beschikbaar zijn. Medewerkers verwachten realtime toegang tot informatie. Toezichthouders stellen steeds hogere eisen aan veiligheid, privacy en betrouwbaarheid.

Tegelijkertijd neemt de complexiteit toe. Organisaties moderniseren hun applicatielandschap, migreren naar cloudomgevingen en vervangen verouderde systemen die vaak jarenlang het fundament van de organisatie hebben gevormd.

Juist tijdens zulke transformaties ontstaat de grootste uitdaging: hoe vernieuw je bedrijfskritische systemen zonder de continuïteit in gevaar te brengen?

Want hoe groter de afhankelijkheid van technologie wordt, hoe kleiner de foutmarge.

Wat wij doen

CGI ontwikkelt en moderniseert systemen waarbij betrouwbaarheid, schaalbaarheid en continuïteit centraal staan.

Dat doen we in omgevingen waar miljoenen gebruikers afhankelijk zijn van foutloze dienstverlening. Omgevingen waarin gegevensverlies onacceptabel is, beschikbaarheid cruciaal is en herstel niet achteraf mag plaatsvinden, maar vooraf moet zijn ontworpen.

Daarbij combineren we moderne architecturen, geavanceerde herstelmechanismen en schaalbare platformen met diepgaande kennis van operationele processen. Niet alleen de technologie moet blijven functioneren; de dienstverlening moet blijven functioneren.

Dat vraagt om een andere manier van ontwerpen. Niet vanuit functionaliteit alleen, maar vanuit beschikbaarheid, herstelbaarheid en vertrouwen.

Wat wij opleveren

Het resultaat zijn systemen die ook onder extreme belasting betrouwbaar blijven functioneren. Systemen die veranderingen kunnen verwerken zonder dat gebruikers daar hinder van ondervinden. Systemen die kunnen groeien zonder hun prestaties te verliezen. En systemen die kunnen herstellen zonder dat kritieke informatie verloren gaat.

Voor organisaties betekent dit dat digitale transformatie niet langer hoeft te botsen met continuïteit. Integendeel. Juist door te investeren in moderne, robuuste platformen ontstaat meer ruimte om te vernieuwen.

Business impact

De meest succesvolle organisaties van morgen zijn niet per definitie de organisaties met de meeste technologie. Het zijn de organisaties die erop kunnen vertrouwen dat hun technologie blijft functioneren wanneer het erop aankomt. Betrouwbaarheid is daarmee niet langer een technisch vraagstuk, maar een strategische competentie. Wanneer systemen beschikbaar blijven, processen blijven draaien en gebruikers vertrouwen houden in de dienstverlening, ontstaat een organisatie die niet alleen efficiënter opereert, maar ook beter bestand is tegen verandering.

Want in een wereld waarin vrijwel alles digitaal is geworden, is continuïteit misschien wel de belangrijkste innovatie van allemaal.

Referenties bij deze innovatiecase

• Voor de nieuwe Berichtenbox voor Burgers en Ondernemers ontwikkelt CGI software om circa 900 miljoen berichten en 900 miljoen bijlagen van 17 miljoen gebruikers te migreren en synchroniseren zonder verlies van gegevens. 
• EDSN C-AR ontwikkelt een high-performance aansluitingenregister met strenge eisen op het gebied van beschikbaarheid, performance, security en privacy. 
• Galileo KMF en G2G KMF ondersteunen beveiligde satellietcommunicatie waarbij fouten direct impact kunnen hebben op operationele dienstverlening.