Hoe komt een afgestudeerd kok ertoe om over te stappen naar de IT? Jeffrey Hahn zag een bericht op social media dat het vuurtje bij hem aanwakkerde, waarna hij besloot een carrièreswitch te maken. Als technisch applicatiebeheerder bij CGI voelt Jeffrey de passie die hij in zijn jeugd al had voor techniek. ‘Ervaringen die ik heb opgedaan in de keuken komen daarbij goed van pas.’
Als kind wilde Jeffrey liefst ‘gamemaker’ worden. Hij begon ook aan een IT-opleiding, maar voelde zich niet echt thuis ‘in het schoolse systeem’. ‘Ik vind koken ook leuk en besloot mijn geluk in dat vak te beproeven. De afwijkende werktijden en hoge werkdruk vielen me echter zwaar. Daarnaast liep ik er tegenaan dat de doorgroeimogelijkheden vrij beperkt waren.’
Op een goede dag kwam hij via Instagram achter het bestaan van organisaties zoals ‘Createment’ en Make IT Work, die mensen met een passie voor IT opleidt en koppelt aan onvervulde vacatures. Dat was aanleiding voor Jeffrey om terug te keren naar zijn eerste liefde. ‘Uit het contact dat ik had bleek dat ze niet kijken naar je achtergrond, opleiding of diploma’s, maar wel naar je talenten en je drive. Daarna stomen ze je klaar voor het echte werk bij één van hun opdrachtgevers’, vertelt Jeffrey. ‘In mijn geval werd dat CGI.’
Veel geleerd van Team TAB
Daar heeft Jeffrey het nu erg naar zijn zin als onderdeel van wat hij ‘Team TAB’ noemt. TAB staat voor technisch applicatiebeheer. Een groep van vijftig tot zestig mensen, die voor een grote dienstverlener in de publieke sector honderden applicaties beheert. ‘Samen zorgen we ervoor dat die blijven werken. Komen er applicaties bij, dan configureren en installeren wij die. En als er storingen zijn, dan komen we direct in actie om ze te verhelpen. Daarbij kan ik terugvallen op twee dingen die ik als kok heb geleerd: timemanagement en omgaan met stressvolle omstandigheden.’
Jeffrey vertelt dat hij als zij-instromer aanvankelijk veel begeleiding nodig had. ‘Gelukkig kon ik rekenen op de hulp van betrokken collega’s. Ik heb alle kennis die ze met me deelden in me opgenomen en werk nu steeds zelfstandiger. Meestal werk ik thuis en dat vind ik heerlijk. Vooral het feit dat ik geen reistijd meer heb is erg fijn.’
Leerzaam project: kooimigratie
Eén van de projecten waar Jeffrey het meest van opstak, was een kooimigratie. ‘In een datacenter staan servers letterlijk in een kooi’, legt hij uit. ‘Toen de kooi te klein werd, heb ik geholpen bij de overstap naar een grotere kooi. Ik zette op afstand alle applicaties stop en startte ze op de nieuwe servers weer op. Zo heb ik dus het complete applicatielandschap leren kennen.’
Een succeservaring die wat Jeffrey betreft smaakt naar meer. ‘Het is mijn ambitie om door te groeien naar een functie waarin ik me meer bezig kan houden met automatiseren en programmeren. Wat dat precies moet worden weet ik nog niet maar ik ben dan ook pas tweeënhalf jaar bezig. Ik kan nog veel leren en CGI helpt me daarbij. Ze maken het bijvoorbeeld supermakkelijk om cursussen en opleidingen te volgen. Samen met mijn leidinggevende plan ik met een paar muisklikken mijn trainingen, waarbij ik uit een enorme aanbod kan kiezen.’
Vrij gevoel door ontwikkelmogelijkheden
Het is echter niet alleen vanwege de ontwikkelmogelijkheden dat Jeffrey erg blij is met zijn overstap. ‘Het is ook de wetenschap dat CGI een grote speler is, met veel verschillende klanten. Ik kan in de toekomst nog alle kanten op en dat geeft me echt een enorm gevoel van vrijheid’.
Heeft hij tot slot een tip voor andere zij-instromers? ‘Ja, durf te vragen en zorg dat je gezien wordt. Dan krijg je bij CGI alle ondersteuning die je nodig hebt. Tijdens mijn opleidingstraject heb ik ook een piloot en een dolfijnentrainer leren kennen. Zij mogen zich nu net als ik IT-professional noemen. Wees dus niet bang dat je te weinig IT-kennis hebt, maar maak die switch. Het kan gewoon.’
