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Études techniques

Industrie 4.0 : Pour une entreprise hautement concurrentielle

Nous sommes actuellement à l’aube de la quatrième révolution industrielle. Ce bouleversement qui transforme rapidement le paysage du secteur industriel est souvent désigné par les notions d’Industrie 4.0, d’usines intelligentes, d’Internet des objets, de systèmes cyberphysiques et de transformation numérique. L’Industrie 4.0 englobe la numérisation des chaînes de valeur horizontale et verticale, l’innovation des produits et services et la création de nouveaux modèles d’affaires. Parmi les principaux moteurs opérationnels de la transformation figurent l’amélioration de l’expérience client, l’accélération de la mise sur le marché et la réduction des coûts.

Industrie 4.0 − Pourquoi figure-t-elle parmi les priorités des dirigeants?

Le monde évolue plus rapidement que jamais. Devant le rythme effréné de l’adoption des technologies numériques, les organisations cherchent à se transformer rapidement. De plus, avec l’émergence d’un nouvel ordre économique, les manufacturiers établis doivent traiter aussi bien avec de grandes organisations numériques qu’avec des entreprises innovantes en démarrage, qui souhaitent toutes générer de nouveaux modèles de revenus.

Industrie 4.0 − Quels en sont les avantages commerciaux?

Imaginez une chaîne d’approvisionnement connectée en temps réel. Qu’adviendrait-il si tous les participants à la chaîne d’approvisionnement partageaient en temps réel des données provenant de leurs sites de production, leurs véhicules, leurs entrepôts et leurs bases de données? Et si vous utilisiez les données en temps réel provenant des stocks et des points de vente afin d’évaluer l’état de vos affaires? Seriez-vous mieux outillés pour exécuter les commandes critiques des clients et pour répondre à leurs attentes avec rapidité et précision dans l’expédition et la manutention?

Imaginez des véhicules, des conteneurs et des palettes connectées. Qu’arriverait-il si votre entreprise effectuait le suivi et la surveillance de l’état et de l’emplacement de vos produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement? Cela aiderait-il votre entreprise à améliorer la gestion des stocks et de la qualité du produit? La sérialisation aiderait-elle votre entreprise à gérer les cas de fraude et de contrefaçon?

Quelle que soit votre entreprise, ne serait-il pas idéal si un continuum numérique fluide pouvait connecter vos départements, vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires, vos équipements de production et vos produits tout au long du cycle de vie de vos produits et services?

Industrie 4.0 − Quels sont les défis?

Industrie 4.0 engendre des défis. Le secteur manufacturier gère aujourd’hui de grandes quantités de données, tant structurées que non structurées. Elles sont contenues dans des bases de données qui ne sont pas toujours adéquatement connectées. Afin de créer de la valeur ajoutée et de satisfaire aux attentes des clients en matière d’innovation, de personnalisation et de temps de mise sur le marché, il est indispensable de connecter ces structures cloisonnées et de favoriser la collecte unique et ininterrompue de données comme partie intégrante de la chaîne d’approvisionnement.

Industrie 4.0 − Quelle sera l’incidence sur les TI et les technologies opérationnelles?

La création d’un environnement de production pour l’Industrie 4.0 sera une démarche progressive qui s’étalera sur plusieurs années. Pendant plusieurs décennies, l’architecture de référence ISA 95 a été utilisée pour décrire les systèmes et les processus partout dans l’entreprise. Nous prévoyons que l’Industrie 4.0 modifiera le modèle de référence ISA 95. Les appareils, les systèmes de contrôle des processus, les systèmes d’exécution de la fabrication et les systèmes ERP seront eux aussi connectés à des plateformes IoT.

Industrie 4.0 − Comment mettre en œuvre cette approche?

Élaborer des solutions Industrie 4.0 gagnantes peut s’avérer une tâche complexe. Mikado, un jeu qui consiste à retirer des baguettes, est une bonne métaphore qui illustre la complexité intrinsèque des solutions Industrie 4.0, de même que la vision nécessaire à leur mise en œuvre. Pour déplacer une baguette, les joueurs de Mikado doivent examiner les conséquences qu’entraînera ce déplacement sur les autres baguettes qui se trouvent à proximité.

Une mise en œuvre réussie de la technologie de l’Industrie 4.0 s’apparente à ce jeu. Il nécessite une démarche structurée et globale qui est axée sur un apport de valeur pour l’entreprise et une réduction des risques commerciaux. Le cadre de prestation de la transformation numérique créé par CGI (voir la figure 14) propose une démarche structurée de la gestion des changements interdépendants dans le modèle opérationnel d’une entreprise (produits et services, organisation, personnes, processus, applications et infrastructure). Le cadre repose sur la démarche suivante :

  • D’abord, obtenir une vision claire des effets de l’Industrie 4.0 sur votre entreprise.
  • En fonction de cette vision, élaborer des plans qui orienteront les activités futures.
  • En fonction de ces plans, apporter les changements aux activités courantes.
  • Enfin, mettre en œuvre la prestation du nouveau mode opérationnel.

La démarche comprend la gestion efficace des programmes, la participation des parties prenantes, de même que la gestion des avantages et des risques, afin de diriger la transformation et d’obtenir les résultats escomptés.