Gestion complète et efficace des défaillances de paiement

Le volume croissant de recouvrements, les contraintes budgétaires, l’évolution rapide du contexte économique et les exigences des dirigeants exercent des pressions sur les gestionnaires de défaillances de paiement en vue d’améliorer leurs processus et leur performance. L’information limitée que leur procurent des solutions de production de rapports rigides constitue cependant un obstacle à la transformation des activités.

CGI Insight, qui fait partie du portefeuille complet de solutions CGI Collections360MD de CGI, permet aux gestionnaires de défaillances de paiement de relever ces défis en accédant aux renseignements utiles dissimulés parmi les données de recouvrement et en les exploitant pour obtenir un avantage concurrentiel. Grâce à la solution CGI Insight, les responsables de la gestion des défaillances de paiement ont accès en temps opportun à l’information dont ils ont besoin.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES

  • CGI Insight comporte des capacités complètes permettant aux organisations d’exploiter les données en vue d’évaluer, de mieux comprendre et d’améliorer leur performance en matière de recouvrement. En voici les principales caractéristiques.
  • Capacités complètes de gestion des défaillances de paiement et de production de rapports connexes qui couvrent la performance liée aux éléments clés, y compris les agents, les agences, la conformité, la stratégie, les finances et les tiers
  • Renseignements complets sur la gestion des défaillances de paiement portant notamment sur les transactions, les comptes et les agents
  • Plateforme Web et mobile dotée d’une interface intuitive
  • Gabarits de rapports clairs et concis
  • Solution personnalisée pour une utilisation facile auprès de tous les groupes d’utilisateurs, des gestionnaires principaux aux agents

PRINCIPAUX AVANTAGES

CGI Insight permet aux clients de générer davantage de valeur dans le cadre de leurs activités de gestion des défaillances de paiement en leur offrant les avantages suivants.

  • Définition et évaluation des facteurs qui sous-tendent la performance
  • Surveillance des activités de conformité
  • Partage des renseignements portant sur la performance de la gestion des défaillances de paiement
  • Compréhension rapide des répercussions et du rendement des stratégies
  • Rapidité accrue de l’« apprentissage par l’essai »
  • Transfert des ressources depuis les fonctions de production de rapports vers l’analyse et l’amélioration de la performance

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