Services d’impartition complète des TI

Libère les cadres supérieurs de la gestion quotidienne des opérations informatiques

Aux prises avec une très forte pression économique et concurrentielle, les cadres supérieurs se tournent de plus en plus vers les services d’impartition complète des TI. Dans notre modèle, le client conserve la maîtrise d’œuvre de la stratégie informatique. Cette approche permet à l’équipe des TI du client de se concentrer sur l’arrimage des stratégies en matière de TI aux objectifs d’affaires de l’entreprise. CGI prend en charge l’exécution des opérations informatiques ce qui fait en sorte que la direction n’a pas à se soucier des opérations quotidiennes des TI.

CGI aide à transformer votre informatique en ressource optimale, performante et fiable tout en maintenant les meilleurs coûts possible. Les opérations informatiques nécessitent continuellement des investissements importants en technologie, en systèmes, en infrastructure et en outils de gestion. Afin d’obtenir un rendement optimal, les opérations informatiques doivent être exécutées à l’aide d’un modèle de livraison de type « usine » lequel requiert une masse critique jumelée à des opérations qui appliquent les meilleures pratiques de façon répétitive. Voilà ce qui distingue les services d’impartition complète des TI de CGI. Dans le cadre de notre offre de services, nos clients profitent des avantages suivants :

  • des économies importantes, tout en gardant le contrôle des fonctions stratégiques des TI et en confiant à CGI l’entière responsabilité de la prestation des services en TI;
  • une prévisibilité, une transparence et un contrôle des coûts;
  • des niveaux de service qui s’harmonisent aux besoins d’affaires;
  • un recours aux meilleurs processus, principes de gouvernance, pratiques et outils de l’industrie pour améliorer la prestation des services, le délai de mise en marché et la productivité;
  • une prestation mondiale de services axée sur la valeur afin de procurer une structure de prix optimale qui génère des économies récurrentes, tout en misant sur la proximité dans la livraison des services pour les activités informatiques qui le requièrent;
  • un accès à des ressources professionnelles et à des compétences qui rehaussent les environnements d’exploitation;
  • des solutions d’affaires de CGI, une connaissance du secteur économique du client et un accès à un bassin d’expertises propres aux technologies et aux domaines d’affaires du client;
  • un redéploiement du personnel interne du client vers des projets d’affaires qui assurent un meilleur soutien aux activités de base et à la mission de l’entreprise.

Proposition d'une étude d'avant-projet

Grâce à une étude d’avant-projet (démonstration de faisabilité), CGI peut démontrer la faisabilité de l’impartition complète des TI tout en s’engageant à offrir les avantages établis lors de l’étude. L’étude d’avant-projet, réalisée sans obligation de la part du client, comprend les éléments suivants :

  • un échéancier de trois à quatre semaines;
  • un processus confidentiel nécessitant la participation de deux à trois représentants de niveau supérieur du client et de CGI;
  • une évaluation et une validation des données du client;
  • une discussion sur l’approche de la solution et les stratégies de transformation;
  • une présentation de la proposition de partenariat à la haute direction avec des engagements fermes de la part de CGI en ce qui concerne les économies à réaliser et la gouvernance informatique.