Coopératives d’épargne et de crédit

Amélioration de l’intégralité de vos processus bancaires

Partenaire de plus de 100 coopératives d’épargne et de crédit, de banques et de sociétés de fiducie, CGI apporte son soutien à environ 1,5 million de consommateurs et gère chaque année plus de 500 millions de transactions bancaires. Notre offre de base, laquelle comprend des solutions de services bancaires intégrés, de gestion de la relation client, d’établissement des demandes de crédit et de gestion des arriérés, permet à nos clients de gérer efficacement les dépôts, les prêts, le grand livre général et les produits enregistrés.

CGI fournit également une passerelle personnalisable vers les canaux externes tels que les services bancaires sur Internet et par téléphone, les services de règlement, les services d’émission de cartes et les transactions aux guichets bancaires et aux points de vente, entre autres.

CGI offre trois solutions de base pour les services bancaires aux consommateurs, soit la suite financière HORIZON, les services bancaires aux consommateurs RFS et la suite logicielle financière Liberty, qui fournissent une fonctionnalité multicanale intégrée permettant de rationaliser et d’automatiser l’intégralité des processus bancaires.

  • Suite financière HORIZON Système de base de services bancaires aux consommateurs qui couvre toutes les activités bancaires de guichet et d’arrière-guichet, y compris les services bancaires aux consommateurs, la gestion de la relation client, les prêts, le recouvrement et la production de rapports
  • Services bancaires aux consommateurs RFS Riches fonctionnalités pour bâtir une institution financière et gérer efficacement les activités de retrait automatique, de caissiers, de services bancaires en ligne et de centres d’appels
  • Suite logicielle financière LibertyEnsemble de solutions robustes et novatrices pour gérer l’établissement des demandes de comptes et les demandes de crédit, la création des profils financiers des clients et les services bancaires en ligne

La suite HORIZON, les services bancaires aux consommateurs RFS et la suite Liberty s’appuient sur le savoir-faire de nos experts du domaine bancaire pour permettre aux clients de rationaliser leurs activités, d’accroître leur efficacité, d’améliorer leur service à la clientèle et de stimuler la croissance de leur chiffre d’affaires.

Ces solutions de pointe peuvent également être combinées aux services de TI complets de CGI, qui comprennent les services applicatifs, les services-conseils en management, les services d’infrastructure, l’impartition des TI, l’intégration de systèmes et la gestion des processus d’affaires.