En collaboration avec Signmark Productions*, CGI a conçu Chabla, un service mobile qui met en relation les personnes sourdes et malentendantes avec des interprètes à l’échelle mondiale, leur permettant ainsi de décrocher le téléphone et d’échanger avec qui que ce soit rapidement et facilement. Pour une personne sourde, la communication au téléphone avec les amis et la famille n’était pas possible avant Chabla.

Cette solution offre un accès mondial à des services d’interprétation en ligne dans de nombreuses langues, et ce, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les personnes sourdes disposent également de leur propre numéro de téléphone dans l’application, permettant aux autres de les appeler.

Le service a été conçu en fonction de l’expérience utilisateur. Il comprend de nombreuses fonctionnalités pour le rendre le plus pratique possible dans les situations quotidiennes. Par exemple, Chabla offre une option « appel direct » pouvant être utilisée par une personne sourde qui entre dans un magasin et veut parler à un vendeur ne connaissant pas le langage des signes.

« Chabla est un merveilleux exemple de la façon dont la numérisation façonne notre monde et nos vies au quotidien, a indiqué Tapio Volanen de CGI. En collaboration avec Signmark, l’équipe de Chabla a transformé une vision en une expérience mobile concrète qui joue vraiment un rôle déterminant. »

Chabla est maintenant offert sur les appareils iOS en Finlande, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et au Danemark.

Le service a remporté de nombreux prix en Finlande pour son incidence positive sur la société, y compris les prix Blue Arrow (site en anglais) et Grand One award (site en finnois). Apprenez-en davantage en visionnant des vidéos de Chabla en action.

*en anglais