Les sociétés de services publics se préparaient à faire face à un grand nombre de pannes d’électricité lorsque l’ouragan Matthew a déferlé sur la côte est des États-Unis en octobre 2016. Avec des vents de la force d’une tempête tropicale et des dommages liés à l’incursion de l’eau de mer, l’ouragan Matthew a mis sérieusement à l’épreuve les sociétés de services publics et leurs infrastructures essentielles.

La Floride héberge plusieurs des clients de CGI œuvrant dans le secteur des services publics et utilisant notre portefeuille de solutions Pragma pour la gestion des pannes, des réseaux et des équipes mobiles. Nous avons donc adopté une approche proactive afin de nous assurer que nos clients soient prêts à gérer la vague soudaine de pannes et d’incidents dangereux provoqués par l’impact de l’ouragan Matthew.

CGI a installé des ressources sur le terrain qui ont offert un soutien technique essentiel afin de préserver la stabilité des systèmes et assurer la continuité des affaires durant le processus d’intervention pendant l’ouragan et a participé aux efforts pour le rétablissement des services post-sinistre. Ce travail a permis d’accroître la sécurité et de minimiser la durée des pannes au sein des collectivités desservies par nos clients.