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Blogue

COMMERCE DE DÉTAIL ET SERVICES AUX CONSOMMATEURS

Le point de vue des experts de CGI pour accélérer la transformation et accroitre la valeur différenciée dans le commerce de détail, les biens de consommation courante, le luxe et les services aux consommateurs

COMMERCE DE DÉTAIL ET SERVICES AUX CONSOMMATEURS
pile de différents jeans roulés
pile de différents jeans roulés

Adopter des modèles d’affaires circulaires pour le commerce de détail et les biens de consommation

Couple dans un magasin électronique testant de nouveaux téléphones
Couple dans un magasin électronique testant de nouveaux téléphones

Tendances du commerce de détail : Les stocks, l’IA et l'exploitation des données

Innovations prometteuses et pièges à éviter dans le secteur du commerce de détail

Qu’il s’agisse d’avatars, de jetons non fongibles, de magasins « sans caisse » ou de robots en magasin, Jean-Baptiste Branquart explore les tendances susceptibles de révolutionner le secteur du commerce...

Analyse des tendances : l’avenir du commerce de détail dépend de la qualité de l’expérience client

Dans les deux dernières années, le secteur du commerce de détail a mis l’accent sur la gestion optimale des commandes, et avec raison. Depuis le début de la pandémie, les...

Être à l’écoute de la voix de nos clients : des stratégies pour un avenir axé sur la valeur au sein des organisations de commerce de détail et de services aux consommateurs

Dans mon dernier blogue, je me suis penché sur l’accélération de la dynamique de transformation numérique, engendrée par la pandémie, au sein des organisations de commerce de détail et de...

Jean Baptiste Branquart
Jean-Baptiste Branquart

Baromètre mondial CGI – Six façons d’accélérer la transformation numérique des organisations du commerce de détail et des services aux consommateurs

2020-11-16

Dans ce billet de blogue, je formule des recommandations pour aider les organisations à accélérer leur transformation numérique en vue de stimuler la croissance, de renforcer leur position sur le...

Alan Griffiths
Alan Griffiths

Alléger le fardeau financier des clients tout en maintenant les rentrées de fonds des fournisseurs

2020-08-07

Ce billet de blogue de CGI explique comment les solutions de demande de paiement permettent d’alléger le fardeau financier des clients tout en maintenant les rentrées de fonds des fournisseurs.

Jerome Goudy
Jerome Goudy

La marketplace, l’atout des retailers pour enrichir l’expérience client

2020-01-28

The online marketplace provides retailers with an opportunity to strengthen their DNA and offer customers a seamless and complementary product and service offering with limited risk. Assurances for tech products...

Arnaud Cartigny
Arnaud Cartigny

Monétisation des données : le nouvel avantage concurrentiel pour le commerce de détail

2019-12-09

L’avenir des détaillants est principalement fondé sur leur capacité à utiliser les données de façon efficace, et ils le savent. Toutefois, dans un secteur dynamique et hautement concurrentiel tel que...

Jean Baptiste Branquart
Jean-Baptiste Branquart

Redéfinir votre stratégie de transformation de l’expérience client grâce à l’innovation

2019-01-11

De récents sondages révèlent que les clients accordent encore beaucoup d’importance aux interactions avec un assistant à la vente en chair et en os. Par exemple, l’étude Pulse of the...

Centre des médias

pile de différents jeans roulés
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Adopter des modèles d’affaires circulaires pour le commerce de détail et les biens de consommation

Couple dans un magasin électronique testant de nouveaux téléphones
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Tendances du commerce de détail : Les stocks, l’IA et l'exploitation des données

Fashion Retail
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Prestation de capacités de vente en gros et au détail pour une entreprise mondiale du secteur de la mode grâce à Dynamics 365 de Microsoft

women in shopping mart
  • Blogue

Analyse des tendances : l’avenir du commerce de détail dépend de la qualité de l’expérience client

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