Le paysage du secteur des communications est passé d’une concurrence minimale, où les fournisseurs de services de communication traditionnels profitaient d’un monopole dans des secteurs géographiques et fonctionnels établis, à un environnement hautement concurrentiel où ces mêmes fournisseurs doivent se battre entre eux et contre une multitude de nouveaux acteurs agiles.

L’importance de l’agilité, de la créativité et du faible coût de propriété est devenue incontournable à une époque où les consommateurs ont accès à toutes les offres de la concurrence en un simple clic.

Et comme la concurrence s’intensifie en raison du chevauchement toujours plus marqué entre les services offerts par l’ensemble des fournisseurs et du chevauchement potentiel entre les produits de l’informatique en nuage, il est essentiel d’être en mesure de lancer des offres concurrentielles. La transformation ne fait que commencer et les ramifications de la transition des fournisseurs de télécommunication traditionnels vers des entreprises agiles proposant des services de prochaine génération s’étendent à toutes les étapes du processus. En effet, toutes les phases sont touchées par l’environnement concurrentiel actuel, et les fournisseurs de services de communication et leurs partenaires doivent en tenir compte.

Cette étude présente des stratégies et des recommandations à l’intention des fournisseurs qui souhaitent évoluer dans ce marché toujours plus concurrentiel et complexe. L’approche décrite est susceptible de forcer les fournisseurs de services de communication traditionnels à sortir de leur zone de confort. Il s’agit cependant d’une démarche préalable au succès sur le marché d’aujourd’hui.  

Pour en savoir davantage, lisez notre étude technique ou communiquez avec nous