Gestion des processus d'affaires

Tirer parti des processus d'affaires et des technologies pour offrir des services de classe mondiale

Les organisations de tous les secteurs sont actuellement mises au défi d’améliorer leur performance tout en diminuant leurs ressources. Elles souhaitent accroître l’efficacité de leur gestion des processus d’affaires ainsi que maximiser leurs revenus, réduire leurs coûts et stimuler la croissance grâce à l’innovation. À une époque où les nouvelles technologies facilitent la transformation numérique, les organisations misent de plus en plus sur l’automatisation, les capacités adaptées au contexte et l’exploitation de données en temps réel.

Chez CGI, nous possédons une connaissance approfondie des activités de nos clients. Au sein d’un environnement en pleine évolution, nous offrons une gamme de services en gestion des processus d’affaires conçus pour répondre aux besoins propres aux différents secteurs d’activité. Grâce à nos technologies évolutives d’automatisation des processus d’affaires et de robotique, nous sommes en mesure de répondre à la demande croissante en matière de qualité et de conformité, tout en réduisant les coûts de la prestation de services à nos clients.

Afin de répondre aux besoins de nos clients, nous les aidons à accroître leur efficacité et à réaliser des économies en mettant à leur disposition le vaste réseau mondial de prestation de services de CGI, qui comprend des services au pays, sur le continent et à l’international.

Les services en gestion des processus d’affaires de CGI sont classés en cinq grands domaines d’expertise. Chacune de ces catégories de services vise en premier lieu la production de résultats positifs.

Si vous ne trouvez pas le service dont vous avez besoin, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous nous ferons un plaisir d’explorer les possibilités de collaboration en vue de mettre sur le marché une nouvelle offre mutuellement avantageuse.

Expérience et savoir-faire

  • 27 années d’expérience en gestion des processus d’affaires et plus de 30 000 utilisateurs finaux ayant recours à nos services
  • Réseau mondial et intégré de centres de prestation de services misant sur une combinaison de services au pays et de centres d’excellence à Manille et en Inde
  • Soutien en gestion des processus d’affaires offert en plus de 12 langues
  • Mise en œuvre de plus de 30 applications sectorielles et de gestion des processus d’affaires
  • Offres sectorielles et multisectorielles combinées à des équipes locales responsables et à notre modèle mondial de prestation de services
  • Création de solides partenariats avec des organisations de premier ordre comme Desjardins et le Département américain du Logement et de l’Urbanisme
  • Application de processus certifiés ISO et de plateformes technologiques de classe mondiale