Conseiller/Analyste fonctionnel SAP (CRM)

Catégorie : Systèmes de gestion intégrés (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) et outils
Ville : Montréal, Quebec, Canada
Nº de poste J0819-0250
Type d’emploi : Temps plein

Description du poste

Nos clients dans l’industrie des services publics (utilités) sont confrontés à des défis énormes et significatifs face à la transformation numérique. Cela s’explique par les convergences entre la technologie de l’information, de l’opération et de la communication, de la décarbonisation de la production de l’électricité et des initiatives visant à améliorer l’efficacité énergétique.
Les systèmes de gestion de ressources d’entreprise ERP sont au cœur de cette transformation. Nous cherchons un conseiller chevronné pour accompagner notre client afin d’optimiser ces systèmes plus particulièrement SAP.

Profil recherché :
• Très bonnes connaissances SAP CRM (5 ans à 6 ans);
• Bonnes connaissance des processus clientèle dans l’industrie manufacturière et utilities ;
• Avoir la capacité d'accompagner les partenaires d'affaires dans la définition et documentation de leurs besoins et de traduire les exigences d'affaires en objectifs techniques;
• Extraction et manipulation de données provenant de SAP;
• Confortable avec les différents modules (SAP ISU, SAP CRM);
• Démontrer des aptitudes à déceler les problèmes, les analyser et y apporter des solutions appropriées;
• Posséder une bonne organisation et démarche de travail;
• Démontrer des habiletés à communiquer, à entretenir des relations humaines harmonieuses et à travailler en équipe;
• Démontrer des aptitudes de créativité et de débrouillardise;
• Démontrer la capacité de s'ajuster à son environnement avec souplesse, flexibilité et tolérance face à l'incertitude;
• Français obligatoire, anglais (atout).

Ce que vous pouvez attendre de nous

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.