CGI au Canada – Gouvernements  

Transformer les activités des gouvernements

Les responsables de tous les paliers de gouvernement sont à la recherche de stratégies efficaces pour améliorer la performance et réduire les coûts tout en disposant de ressources limitées. Ils sont à l’affût de nouveaux modèles d’approvisionnement tels que les services partagés ou le logiciel service (SaaS) afin de réaliser des économies d’échelles accrues. Ils procèdent au regroupement des ressources et des infrastructures afin de réunir davantage de systèmes d’information au sein d’une seule entité. Ils adoptent également de nouveaux modèles d’interaction afin de sensibiliser les citoyens et de répondre à l’évolution de leurs attentes quant à la façon dont les gouvernements proposent leurs services. L’atteinte de ces objectifs nécessite la refonte des architectures des environnements à la fois technique et d’affaires.

En tant que plus important fournisseur de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au Canada, CGI est un partenaire de choix du gouvernement canadien depuis plus de 20 ans. Nous avons collaboré avec 95 ministères, organismes et sociétés d’État du gouvernement fédéral, la plupart des administrations provinciales et territoriales ainsi qu’avec de nombreuses municipalités pour améliorer l’efficacité et les services aux citoyens.

Nous sommes en mesure d’aider les gouvernements à relever les défis à venir en tirant parti de notre vaste expérience et de nos capacités à :

  • regrouper les services en TI et en transférer la gestion vers des entités de services partagés;
  • soutenir d’importants programmes d’impartition à titre de fournisseur pancanadien;
  • protéger les organisations contre les cybermenaces grâce à nos services de surveillance et de prévention offerts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par l’entremise de notre centre d’excellence en sécurité d’Ottawa;
  • offrir des solutions novatrices, telles que la solution créative, extensible et prête à l’emploi d’expérience utilisateur et d’arrière-guichet que nous proposons à la Commission canadienne de sûreté nucléaire en faisant appel aux plus récentes technologies infonuagiques de Microsoft.

Les solutions et services de CGI à l’intention des gouvernements couvrent les domaines ci-dessous.

  • Transformation numérique – Services-conseils aidant les clients à s’adapter aux changements considérables qui s’opèrent dans les attentes des citoyens et des employés en matière d’informatique mobile, sociale et infonuagique
  • Services partagés – Services pour centres de traitement de données et services applicatifs pour générer des économies d’échelle
  • Modernisation des TI – Modernisation, rationalisation et virtualisation des TI et services en mode délégué pour accroître l’agilité et réduire les coûts
  • Gestion des données et aide à la décision – Entrepôts de données modernes munis de capacités d’intelligence d’affaires et d’exploration de données en libre-service afin, notamment, de renforcer la sécurité publique
  • Normes ouvertes – Regroupement d’ensembles de données disparates et exploitation de solutions à source ouverte, telles que la solution Drupal pour la gestion de contenu Web, en vue de réduire les coûts ainsi que les risques de dépendance envers un fournisseur
  • Approvisionnement en ligne – Combinaison de méthodologies et de technologies avancées à nos connaissances approfondies des processus d’approvisionnement des gouvernements afin d’optimiser la gestion de l’approvisionnement des organisations
  • Gestion du recouvrement – Solutions aidant les gouvernements à recouvrer davantage de créances impayées, plus rapidement et à moindre coût, telles que notre suite de solutions CGI Collections360 pour les gouvernements
  • Gestion de cas – Accélération et automatisation du flux de travaux grâce à la solution de gestion de cas de CGI
  • Gestion des équipes mobiles – Solution PragmaCAD, aidant les clients à améliorer la productivité des équipes sur le terrain et le service à la clientèle

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