L’innovation ouverte 2.0 (Open Innovation 2.0* ou OI2.0) constitue un nouveau paradigme voulant que les gouvernements, l’industrie, les milieux universitaires et de la recherche ainsi que les citoyens travaillent de concert pour bâtir conjointement l’avenir et générer des changements structurels allant bien au-delà de la portée de ce qu’une seule organisation ou personne peut accomplir. Plus...

Dans le secteur privé, les services partagés sont courants et généralement admis. Il convient même aux entreprises de très grande envergure d’utiliser des processus et systèmes administratifs uniques pour la facturation, l’approvisionnement, les ressources humaines, la formation et les finances ainsi que pour le soutien en matière de communications, de marketing, d’affaires juridiques et de technologie. Plus...

Les villes d’aujourd’hui sont confrontées à d’importants défis découlant, entre autres facteurs, de la croissance de la population, des réductions budgétaires et des attentes croissantes des citoyens. Pour composer avec ces défis, elles mettent sur pied des programmes de transformation conçus pour améliorer les services aux citoyens et accroître l’efficacité des ressources. Plus...

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