Les entreprises adoptent de plus en plus les services infonuagiques et effectuent ainsi une transition vers des modèles de prestation de services en TI à fournisseurs multiples en vue d’améliorer les niveaux de service, d’accéder à des technologies spécialisées et de réduire leurs coûts. Cependant, les environnements hybrides résultant de tels modèles doivent être régis par une fonction rigoureuse de gouvernance afin d’éviter les lacunes et les chevauchements liés aux responsabilités. Plus...

Les gouverneurs, les maires et autres représentants élus doivent composer avec plusieurs défis. La gestion des collectivités est complexe et exige une prise de décisions difficiles, et ce, dans la mire constante du public, où chaque action est passée à la loupe. L’ère numérique ainsi que les nouvelles attentes des citoyens obligent les élus à recourir aux technologies pour contribuer à la transformation des gouvernements en vue d’améliorer les services publics et les interactions avec les citoyens. Plus...

Dès que les gouvernements locaux abordent la question de la participation citoyenne, celle-ci apparaît comme un objectif majeur – une sorte de Saint Graal pour ainsi dire. Ceci est dû au fait qu’elle représente un important levier permettant de relever les défis sociétaux, qu’il s’agisse d’accroître la participation des citoyens dans la prise de décision en leur permettant de proposer des idées novatrices ou de mobiliser leurs efforts afin de promouvoir le développement économique. Plus...

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