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L’influence croissante de l’automatisation intelligente sur le financement commercial

Les banques offrant des services de financement commercial entament une période stimulante de revitalisation numérique, qui constitue un véritable tournant décisif pour leur productivité et leur efficacité. Les technologies telles que la saisie intelligente de données, l’analyse prédictive, la robotique et l’intelligence artificielle rendent possibles les changements de fond en comble, modifiant radicalement les futures activités des banques.

En effet, les banques qui tardent à tirer profit de ces technologies émergentes peineront à répondre aux besoins de leurs entreprises clientes et des vendeurs, puisque nombre d’entre eux utilisent ces technologies pour transformer leurs propres chaînes d’approvisionnement et leurs opérations de financement commercial. Par conséquent, les attentes quant à la performance des banques, des assureurs, des fournisseurs et des autres principaux acteurs du domaine commercial augmentent de façon importante.

Ceci ne veut certes pas dire que l’automatisation de la chaîne d’approvisionnement, les échanges de données électroniques et les autres capacités d’interopérabilité sont de nouveaux phénomènes. Depuis plusieurs années, les plateformes collaboratives interentreprises ont permis de simplifier les transactions numériques. Aujourd’hui, toutefois, les réseaux de grand livre distribué et la technologie de chaîne de bloc ont le potentiel de pousser cette activité commerciale encore plus loin. Les banques doivent non seulement traiter des volumes plus élevés de données et de transactions entrant et sortant de leurs systèmes internes, mais elles doivent également faire de ce trafic un avantage concurrentiel.

Ce qui n’est pas une mince affaire. Le financement commercial est un processus complexe et multidimensionnel, exigeant bon nombre de formalités administratives. Il requiert de nombreuses interventions manuelles telles que la lecture de documents, la saisie de données, l’analyse de données et la prise de décision. Mais plus maintenant.

Simplifier le financement commercial par l’automatisation intelligente

En partenariat avec des banques clientes, le laboratoire d’innovation du commerce de CGI explore la façon dont les services et la technologie d’automatisation intelligente permettent de simplifier les processus bancaires internes de financement commercial. Voici quelques solutions intéressantes.

  • La saisie intelligente de données à l’aide du traitement du langage naturel et de l’apprentissage automatique permettant d’extraire les données plus facilement
  • L’automatisation des processus robotiques pour automatiser les tâches répétitives
  • L’intelligence artificielle pour un apprentissage en profondeur et une analyse de données en soutien au traitement de l’information
  • L’analyse prédictive pour formuler des recommandations et des solutions

De telles technologies aideront les banques à réduire les importants efforts manuels actuellement requis pour extraire les données des documents, à effectuer un traitement direct et à permettre aux travailleurs talentueux d’être plus productifs en consacrant moins de temps à des tâches répétitives et en se concentrant sur des tâches ayant une valeur ajoutée.

Les avantages de l’automatisation intelligente augmenteront au fur et à mesure où la capacité des banques à gérer et à tirer profit de la quantité massive de données augmentera. L’amélioration de l’analyse et des prévisions aidera les banques à mieux saisir les besoins des clients, à identifier les tendances, à offrir des recommandations opportunes à leurs clients, à augmenter les possibilités de vente croisée et à bâtir des relations d’affaires plus solides et durables.

Dans le cas des banques offrant des services de financement commercial, nous croyons que le choix est évident. Alors que des innovations telles que l’automatisation intelligente et les chaînes de blocs repoussent les frontières commerciales, le maintien du statu quo augmente le risque de devenir désuet. Ces nouvelles technologies ont ouvert la voie à la création de valeur et à de nouvelles occasions d’affaires.

Aujourd’hui, les banques ont la possibilité d’investir dans une revitalisation numérique réfléchie, plutôt que d’opter pour un changement pur et simple. Une progression mettant à profit les investissements technologiques existants et nouveaux exige une vision stratégique et de la discipline. Pour réussir, il faut suivre un processus délibératif marqué par la capacité de comprendre, de rationaliser et d’établir les priorités d’un environnement d’affaires complexe. Il faut également des solutions technologiques soutenues par de véritables mesures et des cas d’utilisation éprouvés, et non par des hyperboles et des mots à la mode.

CGI est un partenaire du domaine des TI et des services-conseils en management qui compte une solide expertise du secteur financier, pouvant soutenir la conversion de la vision globale d’une banque quant à la transformation de ses services de financement commercial en un processus étape par étape réussi, à court et à long terme. Si vous aimeriez obtenir davantage d’information à propos de nos réalisations numériques dans le domaine du financement commercial et discuter des possibilités pour votre organisation, je vous invite à communiquer avec moi.

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