Dans le cadre du BAROMÈTRE MONDIAL CGI 2017 – La voix de nos clients, nous avons interrogé plus de 1 300 dirigeants des fonctions d’affaires (équipes métiers) et informatiques (TI) issus de 10 secteurs d’activité dans 17 pays afin de discuter de leurs perspectives sur les tendances sectorielles, ainsi que des défis et des priorités qui en découlent. Plus...

Tandis que les banques continuent à investir dans la numérisation pour contrer les pressions grandissantes de la concurrence, choisir la meilleure voie à suivre pour aller de l’avant peut constituer un défi. Heureusement, de nos jours, il existe de réelles options pour les institutions financières souhaitant accélérer la mise en œuvre de services bancaires numériques. Plus...

En raison des demandes sans précédent liées à la performance et à la création de valeur, des attentes en constante évolution des consommateurs et de l’arrivée de nouveaux concurrents, les banques investissent dans les technologies numériques afin de transformer leur façon de fonctionner pour assurer leur avenir. Le défi consiste à déterminer la meilleure voie à suivre. Dans cette série de blogues en deux parties, j’explore une option éprouvée – la mise en œuvre d’une plateforme technologique unique, complète et étroitement intégrée, qui s’amorce avec la gestion des défauts de paiement. Plus...

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