Gestion du contenu d'entreprise

Améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir des avantages environnementaux

Lorsqu'il est question de processus d'affaires essentiels, les organisations doivent saisir, gérer, stocker, conserver et livrer efficacement le contenu de leur entreprise afin de prendre des décisions éclairées. CGI déploie ses solutions de gestion du contenu d'entreprise afin d'intégrer et de simplifier les processus et de faciliter l'accès aux données pertinentes pour tous les membres de l'organisation. Résultats : un rendement amélioré, une productivité accrue, et une réduction des coûts et des risques.

En quoi consiste la gestion du contenu d'entreprise?

La gestion du contenu d'entreprise consiste à transposer l'information hors ligne issue de supports traditionnels, comme le papier, les microfilms ou les microfiches, en images numériques et à gérer tout le contenu électronique non structuré de l'entreprise, qu'il provienne de documents, de pages Web, de courriels ou d'images numérisées. Avec l'aide de CGI, nos clients ont bénéficié d'un accès instantané à leur contenu hors ligne et de la rationalisation de leurs activités d'arrière guichet et ont obtenu en quelques semaines des résultats qui nécessitaient auparavant des mois, et en quelques jours des résultats qui nécessitaient des semaines. Par exemple, nous avons mis en ligne 50 années d'information sur les polices d'un assureur. En un an seulement, nous avons numérisé 40 millions de pages pour le ministère du Revenu de la Virginie. C'est ainsi que la gestion du contenu d'entreprise est devenue une partie intégrante des modèles d'exploitation de tous nos clients.

La gestion du contenu d'entreprise vous convient-elle?

Êtes-vous au fait des inefficacités opérationnelles de vos processus d'affaires actuels? Sentez-vous que vous disposez d'une grande quantité d'information, sans stratégie concrète pour la gérer efficacement? Estimez-vous avoir en partie perdu la maîtrise de certains de vos processus d'affaires? Vos clients à la fine pointe de la technologie exigent-ils des renseignements plus rapidement et de façon plus ordonnée qu'avant? Les produits de consommation instantanée, comme iTunes, Amazon, Facebook et la vidéo à la demande ont entraîné un changement de paradigme au sein du marché mondial d'aujourd'hui. Aucun problème : une stratégie de gestion du contenu d'entreprise efficace suivie d'un déploiement réussi peut vous permettre d'atteindre vos objectifs, même dans les environnements d'affaires les plus traditionnels.

CGI : une histoire d'innovations fructueuses

CGI maintient activement l'une des plus importantes pratiques de gestion du contenu d'entreprise parmi les grandes entreprises de services en TI et a aidé ses clients issus de diverses industries, y compris les services financiers, les gouvernements, la santé et l'assurance, à stocker, à partager, à conserver et à gérer leur contenu depuis plus de 25 ans.

Chef de file reconnu de la gestion du contenu d'entreprise, CGI a reçu plusieurs distinctions et reconnaissances, en plus d'être citée dans des publications comme le Business Solutions Magazine et le Honolulu Star Bulletin. CGI possède une expérience hors pair de plusieurs produits et technologies, notamment la suite logicielle IBM®, grâce à laquelle CGI a remporté des prix pour l'innovation en 2004, 2006, 2007 et 2009.

L'offre et l'approche de CGI

CGI a mis en œuvre avec succès des centaines d'initiatives de gestion du contenu d'entreprise et a établi des alliances stratégiques avec des fournisseurs reconnus de gestion du contenu d'entreprise et de gestion des processus d'affaires.

Notre expertise en la matière comprend la gestion du contenu, l'imagerie, la gestion des processus d'affaires, la gestion des dossiers, la gestion du contenu Web, la sortie d'ordinateur sur disque laser et la gestion des courriels. Grâce à notre modèle d'exploitation locale, nous nous adaptons aux approches commerciales de chaque client, agissant ainsi comme un partenaire sur le terrain pouvant répondre à tous les besoins d'affaires de nos clients et offrir une expertise pertinente.

CGI offre les services de base suivants en matière de gestion du contenu d'entreprise :

  • Stratégie en matière de gestion du contenu d'entreprise – CGI aide les organisations à élaborer une approche globale de gestion du contenu d'entreprise, y compris la sélection des logiciels, la définition des objectifs fonctionnels et l'élaboration d'échéanciers de déploiement efficaces.
  • Fonctionnalité de base de la gestion du contenu d'entreprise – CGI travaille avec ses clients afin de mettre en œuvre une gamme complète des meilleurs logiciels de gestion de contenu prêts à l'emploi et répondre à leurs besoins d'affaires.
  • Services de mise en œuvre – CGI offre des services de personnalisation de gestion du contenu d'entreprise fondés sur les meilleures pratiques de CGI et de l'industrie et les adapte afin d'assurer un taux de satisfaction très élevé de ses clients en ce qui a trait à leurs projets de gestion du contenu d'entreprise.
  • Services de programme de gestion du contenu d'entreprise – Nos clients ont obtenu une valeur ajoutée en adoptant les solutions de CGI, comme SoveraMD, et en appliquant les capacités de classe mondiale de CGI au sein de nos secteurs cibles.
  • Gestion du contenu Autonomy TeamSite et recherche de données dans l'entreprise Autonomy IDOL : CGI a exécuté avec succès des mises en œuvre des logiciels Autonomy et possède le savoir-faire et l'expérience pour améliorer votre performance et stimuler votre croissance rentable grâce aux meilleures technologies de découverte électronique (« eDiscovery »). (Lire la brochure*.)

Les alliances de CGI en matière de gestion du contenu d'entreprise

CGI tire son expertise en gestion du contenu d'entreprise de son équipe d'experts chevronnés et de son vaste réseau de partenaires en gestion du contenu d'entreprise. Ces partenariats permettent à nos clients d'adopter la solution qui contribuera à leur croissance et à leur réussite.

*en anglais

Coordonnées et renseignements supplémentaires

Pour en savoir davantage sur l'offre et l'expérience en gestion du contenu d'entreprise de CGI, veuillez communiquer avec nous.

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