Développeur expérimenté Salesforce - H/F

Catégorie : Systèmes de gestion intégrés (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) et outils
Ville : RENNES, Ille-et-Vilaine, France
N° de poste : J1120-2124
Type d’emploi : Temps plein
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Description du poste

Entreprise canadienne et 5ème acteur mondial indépendant de conseil et des services en numérique (ESN), CGI réunit en France et au Luxembourg plus de 11 000 professionnels répartis dans 24 villes.
En rejoignant CGI, vous serez au cœur de la transformation numérique des entreprises et de la société.
Nos équipes chevronnées, passionnées, portées par l'excellence opérationnelle, accompagnent leurs clients grands comptes français et internationaux et, notamment dans les secteurs de la finance, de l’industrie, du secteur public, des télécoms ou encore de l’Energie, dans leurs projets de transformation.

Au sein du Centre d’Innovation Digitale de CGI à Rennes, vous serez rattaché(e) à l’équipe dédiée aux plateformes de relation client, qui rassemble une soixantaine de consultants, experts, développeurs et chefs de projet, et sert des clients Grands Comptes ou PME en France et à l’étranger.

Fonctions et responsabilités

Vos expériences dans le domaine de la Relation Client Digitale, et en particulier dans la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles des solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, développement APEX …), feront de vous un(e) référent(e) technique au sein du Centre d’Excellence. A ce titre, vous serez amené(e) à intervenir chez nos prospects / clients ou en agence dans le cadre de projets ou de missions d’assistance à maîtrise d’œuvre.

En tant que développeur expérimenté Salesforce, vous assurerez le rôle de pilier apportant expertise technique, méthodologie, références et assurant la veille technologique.

Votre rôle de référent(e) vous permettra d’intervenir dans plusieurs cadres :
• Projets de mises en place de solutions innovantes,
• Centre de services et TMA du centre d’excellence,
• Missions de conseil amont
• Accompagnement de nos clients sur leurs projets (expertise, conseil fonctionnel et technique, assistance technique …),

Dans le cadre de missions pour des clients dont les différents départements sont sur différents sites, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

• Expertise de 3 ans minimum sur un ou plusieurs clouds Salesforce
• Connaissance approfondie du développement APEX
• Curiosité et créativité
• Autonomie et adaptabilité
• Rigueur
• Solides capacités rédactionnelles
• Bonne aisance à l’oral


A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • Salesforce