Directeur de projet H/F

Catégorie : Gestion de projets
Ville : Amiens, Somme, France
N° de poste : J0920-1055
Type d’emploi : Temps plein

Description du poste

En rejoignant CGI, vous serez au cœur de la transformation numérique des entreprises et de la société. le centre User eXperience accompagne plus de 300.000 utilisateurs dans la maîtrise de leur patrimoine applicatif. Nous accompagnons les entreprises dans le développement d’un centre de support en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Chatbot, RPA, Assistance, ...
Agissons pour notre monde numérique.

Fonctions et responsabilités

Production :
• Assurer le pilotage du projet (définition, organisation, planification, …), gérer les risques en intégrant les contraintes et enjeux client
• Piloter la rentabilité du projet en assurant la fiabilité et la performance du résultat
• Garantir la cohérence globale de l’architecture et e l’urbanisation du SI de CGI
Business :
• Participer à la négociation contractuelle, développer la relation client
• Contribuer à la réalisation de propositions commerciales. Être responsable de la définition de solution (phasage, planning, rôles…)
• Identifier les opportunités d’extensions des périmètres
Management :
• Affecter la bonne équipe en croisant les besoins client/projet
• Participer aux différents comités (production, gestion, RH…)
Professionnalisation :
• Développer les compétences de ses collaborateurs
• Capitaliser les bonnes pratiques du projet
• Contribuer à la diffusion et à la mise en œuvre des bonnes pratiques de production au sein de la structure

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la Direction de projet. Vous avez une bonne connaissance du domaine du fonctionnement de société de services, du management et vous êtes capables d’apporter une vision critique sur des solutions basées sur les technologies actuelles du marché. Vous parlez anglais.
Votre capacité d’organisation, vos compétences relationnelles, votre leadership, ainsi qu’une capacité à prendre du recul seront des atouts majeurs pour votre réussite.

A compétences égales ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap

Compétences

  • Help Desk/IT Services
  • Client Management
  • Project Management
  • Quality Management
  • Risk Management / Analysis
  • Listening
  • Problem Solving/DecisionMaking
  • Communication (Oral/Written)
  • PresentationSkills/PublicSpeak
  • Conflict Resolution
  • Client Relationship
  • Communications Management
  • Financial Management
  • People Management
  • Resource Mgmt & Operations
  • Service Development & Mgmt
  • Service Mgmt & Ops
  • Financial Mgmt