Stage : Consultant CRM Client Digital (H/F)

Catégorie : Analyse d’affaires (fonctionnelle et technique)
Ville : Lyon, Rhône, France
N° de poste : J0919-0822
Type d’emploi : Student Internship

Position Description

En rejoignant CGI, entreprise canadienne et leader mondial du conseil et des services numériques, vous serez au cœur de la transformation digitale des entreprises et de la société. Cette année, nous proposons 900 stages pré-embauche.

Vous intégrerez notre practice Conseil Client Digital qui intervient auprès de clients grand compte sur des problématiques de transformation des organisations, processus et outils de CRM afin d’améliorer l’expérience client. Vous développerez une expérience de consultant(e) capable de comprendre les problématiques de nos clients et d’apporter les solutions les plus adaptées à leurs attentes.

Dans un environnement dynamique et motivant utilisant des méthodologies type Design Thinking et Agile, vous interviendrez au sein d’une équipe de consultants et d’experts à taille humaine. Main dans la main avec ces équipes vous travaillerez au cœur des systèmes d'information en participant aux différentes étapes du cycle de vie d’un projet.

Véritable période d’apprentissage et de partage, ce stage aura pour finalité de vous permettre d’intégrer nos équipes en CDI ! Votre valeur et votre potentiel contribueront à construire l’entreprise de demain !

Les + de ce stage :
- Développer ses compétences et sa posture de consultant
- Etre en contact avec les équipes client et comprendre leur réalité
- Comprendre l’approche de mise en œuvre
- Opportunité de carrière chez un acteur mondial en conseils et services informatique

Your future duties and responsibilities

Sous la responsabilité d’un(e) directeur de mission, vous interviendrez en collaboration avec des consultants expérimentés sur les sujets suivants :
- Recueillir les besoins métiers et faciliter leur formalisation
- Etudier l'impact sur l'écosystème existant et les solutions en place
- Formaliser nos recommandations et porter les messages auprès du client
- Capitaliser nos connaissances et assurer le marketing interne et externe de notre savoir-faire

Required qualifications to be successful in this role

- Issu(e) d'une formation Bac+5 (Universitaire, Commerce ou Ingénieur), vous êtes attiré(e) et passionné(e) par les nouvelles technologies et la transformation digitale des entreprises.
-Nous recherchons un savoir-être, une capacité à communiquer avec son entourage (à la fois au sein de CGI mais également auprès du client), une personnalité force de proposition.
-La maîtrise de l’anglais est indispensable.

A compétence égale, ce stage est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Skills

  • Client Relationship
  • SCRUM
  • Agile & DevOps

Ce que vous pouvez attendre de nous

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.