Vuoden 2025 tärkeimmät havainnot

Haastattelimme yli 1 800 johtajaa, joista yli 80 prosenttia on ylimmän johdon edustajia. Nämä strategiset keskustelut tarjoavat ainutlaatuisen ja ajankohtaisen näkymän siihen, miten trendit vaikuttavat yritysten ja organisaatioiden prioriteetteihin ja investointisuunnitelmiin. Erityisesti nämä kolme havaintoa korostuvat juuri nyt:

Toimialojen arvoketjut muuttuvat nopeasti
  • Digitalisaatio säilyy keskeisimpänä strategiaa muovaavana makrotason muutosvoimana. Lähes 75 prosenttia johtajista kertoo sen vaikuttavan merkittävästi heidän liiketoimintamalleihinsa. Samanaikaisesti muutokset maailman talousjärjestyksessä, toimitusketjujen uudelleenjärjestelyt sekä muuttuva poliittinen, verotuksellinen ja sääntely-ympäristö saavat monet johtajat pohtimaan uudelleen, miten arvoa tuotetaan ekosysteemien välillä. Nopeasti muuttuva liiketoimintaympäristö haastaa johtajia toimialasta riippumatta.
  • Samaan aikaan modernisointi, optimointi, kustannusten hallinta ja tuottavuuden parantaminen ovat kaikkein tärkeimpien prioriteettien joukossa. 
Kustannuspaineet, jäykät rakenteet ja osaajapula hidastavat tulosten saavuttamista

Vaikka yhä useampi johtajista kertoo saavansa odotettuja tuloksia digihankkeistaan (41 prosenttia tänä vuonna, 34 prosenttia edellisvuonna), moni kokee, että digitalisaation täysi potentiaali on vielä saavuttamatta. Kustannuspaineet, legacy-järjestelmät ja osaajapula hidastavat edelleen digitalisaation etenemistä. Lähes puolet johtajista mainitsee legacy-järjestelmät keskeisimpänä esteenä, ja IT-osaajien rekrytointi on laajasti koettu haaste.

Johtajat kartoittavat vaihtoehtoisia digitaalisen transformaation lähestymistapoja

Organisaatiot ovat entistä avoimempia uusille ideoille innovaation ja tehokkuuden edistämiseksi. Hallinnoitujen palveluiden käyttö muutosten ja vakauden tasapainottajana kasvaa. Kasvu kattaa IT- ja liiketoimintatoiminnot sovelluksista ja infrastruktuurista yritys- ja toimialakohtaisiin palveluihin. Modernisointi kiihtyy, kun pilvipalveluiden käyttö yleistyy infrastruktuurissa, alustoissa ja ohjelmistoissa mahdollistamaan ketterämmän toiminnan. Myös tekoälyn hyödyntäminen yleistyy. Perinteinen tekoäly lisää tehokkuutta, kun taas generatiivinen tekoäly nousee keskeiseksi innovaatiokeinoksi. Yhdessä ne auttavat organisaatioita muuttumaan älykkäämmiksi ja reagoivammiksi.

Tutustu tarkemmin, miten liiketoimintakonsultointi ja hallinnoidut palvelut tukevat tasapainoilua strategisen varovaisuuden ja operatiivisen kiireen välillä.

Asiakastarinoissa kerromme, kuinka autamme asiakkaitamme saavuttamaan tuottoa ja tuloksia digitaalisista investoinneistaan.

Consultants discussing business

Tärkeimmät trendit ja prioriteetit

  • Merkittävin makrotrendi
    Digitalisaatio ja sen vaikutus liiketoimintamalleihin

  • Tärkein toimialatrendi
    Teknologiset innovaatiot ja digitaalinen transformaatio

  • Keskeisin liiketoiminnan prioriteetti
    Toiminnan tehokkuuden parantaminen automaation ja prosessien optimoinnin avulla

  • IT:n ykkösprioriteetti
    IT:n modernisointi ja digitaalinen transformaatio

5 merkittävintä makrotrendiä

Kuten edellisvuonna 2024, lähes kolme neljästä johtajasta pitää digitalisaation kiihtymistä organisaationsa vaikuttavimpana makrotrendinä, toimitusjohtajat arvioivat sen vaikutuksen kaikkein korkeimmalle. Muiden trendien vaikutukset pysyvät pääosin ennallaan, mutta maailman talousjärjestyksen muutoksen vaikutus on kasvanut selvästi +10 prosenttiyksikköä edellisvuodesta.

(% asiakkaista, jotka arvioivat trendin vaikutuksen tasolle 8–10, jossa 10 = erittäin suuri vaikutus)

  1. Teknologia ja digitalisaation kiihtyminen (76 %)
  2. Poliittisen, verotuksellisen ja sääntely-ympäristön muutokset (67 %)
  3. Väestörakenteen muutokset (49 %)
  4. Ilmastonmuutoksen torjunta (43 %)
  5. Maailman talousjärjestyksen muutos (38 %)
Top 5 toimialatrendiä

Tänä vuonna toimialatrendit osoittavat, että johtajat keskittyvät teknologiaan ja innovaatioihin, resilienssin ja datan suvereniteetin vahvistamiseen sekä tehokkuuden optimointiin. Markkinoiden volatiliteetti ja riskienhallinta nousivat uutena trendinä viiden kärkeen.

(Järjestetty vaikuttavuuden mukaan. Vertailu edellisvuoteen merkinnöin: uusi, nousu edellisvuoteen +, lasku edellisvuoteen -)

  1. Teknologia, innovaatiot ja digitaalinen transformaatio (+)
  2. Vastuullisuus, ilmastonmuutos ja energiasiirtymä (–)
  3. Toiminnan tehokkuus ja kustannusten optimointi taloudellisen epävarmuuden keskellä (+)
  4. Markkinoiden volatiliteetti ja riskienhallinta (uusi)
  5. Kyberturvallisuus, tietosuoja ja riskienhallinta (–)
Top 5 liiketoimintaprioriteettia

Toiminnan tehokkuus ja modernisointi ovat organisaatioiden agendojen kärjessä. Useimmilla toimialoilla IT- ja liiketoimintatoiminnot ovat vahvasti yhteensovitetut strategian tukemiseksi.

(Järjestetty tärkeyden mukaan. Vertailu edellisvuoteen merkinnöin: uusi, nousu edellisvuoteen +, lasku edellisvuoteen -, ei muutosta =)

  1. Toiminnan vakauden ja tehokkuuden parantaminen automaation ja prosessien optimoinnin avulla (+)
  2. Strategisen kasvun vauhdittaminen innovaatioiden, markkinoiden laajentamisen ja kumppanuuksien avulla (–)
  3. Asiakaskokemuksen parantaminen digitalisaation, yksinkertaistamisen ja personoinnin keinoin (=)
  4. Kustannusten optimointi ja vähentäminen (=)
  5. Kyberturvallisuuden, tietosuojan ja sääntelyriskien hallinnan parantaminen (uusi)

Geopoliittinen epävarmuus on noussut kolmanneksi merkittävimmäksi esteeksi organisaatioiden liiketoimintatavoitteiden saavuttamiselle, vain budjettirajoitteet ja muutosjohtaminen arvioidaan suuremmiksi esteiksi.

5 tärkeintä IT-prioriteettia

Asiakaskokemuksen parantaminen digitalisaation avulla on noussut uutena prioriteettina viiden kärkeen. IT:n modernisointi säilyttää ykkössijansa myös tänä vuonna.

(Järjestetty tärkeyden mukaan. Vertailu edellisvuoteen merkinnöin: uusi, nousu edellisvuoteen +, lasku edellisvuoteen -, ei muutosta =)

  1. IT:n modernisointi ja digitaalinen transformaatio (=)
  2. Toiminnan tehokkuuden parantaminen ja kustannusten vähentäminen (+)
  3. Asiakaskokemuksen parantaminen digitalisaation keinoin (uusi)
  4. Kyberturvallisuuden ja tietosuojan parantaminen (–)
  5. Datan, analytiikan ja tekoälyn hyödyntäminen (–)

 

Tutustu toimialakohtaisiin näkemyksiin

Valikoituja nostoja digitalisaation etenemisestä, datasta, tekoälystä, modernisoinnista ja hallinnoiduista palveluista

 

Digitalisaation vauhdittaminen on välttämätöntä kehityksessä mukana pysymiseksi

Vaikka lähes jokaisella yrityksellä ja organisaatiolla on digistrategia, kuilu strategian olemassaolon ja siitä saatavien tulosten välillä säilyy.

  • 75 %
    kertoo digitalisaation vaikuttavan merkittävästi heidän liiketoimintamalliinsa

  • 94 %:lla
    on määritelty digistrategia

  • 41 %
    saavuttaa strategiansa mukaisia tuloksia, nousua on 7 prosenttiyksikköä edellisvuodesta

  • 29 %
    arvioi liiketoimintamallinsa olevan erittäin ketterä vastaamaan digitalisaation vaatimuksiin

 

Tekoälyn ja generatiivisen tekoälyn hyödyntäminen yleistyy

Tekoäly on edelleen keskeinen vipuvoima innovaation ja tehokkuuden edistämisessä. Automaatioon yhdistettynä se tukee laajamittaista digitaalista transformaatiota, jonka tavoitteena on saavuttaa tuloksia ja luoda arvoa. Useimmat toimialat tutkivat parhaillaan tekoälyn mahdollisuuksia laajemmin.

  • 26 %
    käyttää jo tai on parhaillaan ottamassa käyttöön generatiivista tekoälyä

  • 36 %
    käyttää jo tai on parhaillaan ottamassa käyttöön perinteistä tekoälyä

  • +6 prosenttiyksikköä
    digitalisaation edelläkävijät ovat muita pidemmällä generatiivisen tekoälyn hyödyntämisessä

Modernisointi ja pilvisiirtymä yleistyvät

Lähes puolet johtajista pitää legacy-järjestelmiä suurimpana esteenä digistrategioiden onnistuneelle toteutukselle, ja sovellusten modernisointia sekä siirtymää pilvipalveluihin suunnitellaankin yhä useammin. Vaikka pilvipalveluiden käyttö on nykyään enemmänkin strateginen välttämättömyys, käyttöönoton laajuus vaihtelee eri toimialoilla.

  • +11 prosenttiyksikköä
    kasvoi niiden organisaatioiden määrä, jotka aikovat seuraavan kahden vuoden kuluessa modernisoida 20–80 % sovellusportfoliostaan verrattuna nykytilaan

  • +12 prosenttiyksikköä
    kasvoi niiden organisaatioiden määrä, jotka aikovat seuraavan kahden vuoden aikana siirtää 20–80 % sovelluksistaan pilveen verrattuna nykytilaan

 

Hallinnoitujen palveluiden merkitys kasvaa

Johtajat ennakoivat tukeutuvansa yhä useammin hallinnoituihin IT- ja liiketoimintapalveluihin seuraavien kolmen vuoden aikana, ja erityisesti ylimmän johdon kiinnostus näitä palveluita kohtaan on kasvussa.

  • +2 prosenttiyksikköä kasvua hallinnoitujen IT-palveluiden
    hyödyntämisessä sovelluksille

  • +2 prosenttiyksikköäkasvua ylimmän johdon kiinnostuksessa valikoituihin
    infrastruktuuripalveluihin ja hallinnoituihin liiketoimintapalveluihin