CGI (NYSE: GIB) (TSX: GIB.A), yksi maailman suurimmista riippumattomista IT- ja liiketoimintakonsultointiyrityksistä, on julkaissut vuoden 2026 Voice of Our Clients -tutkimuksensa tulokset. Tutkimuksen mukaan suomalaisyritykset etenevät tekoälyn hyödyntämisessä globaalia keskiarvoa nopeammin, vaikka kyky muuttaa tekoälytavoitteet konkreettisiksi tuloksiksi on edelleen keskeinen kysymys. Samalla geopoliittinen epävarmuus vaikuttaa teknologiapäätöksiin voimakkaammin kuin muissa maissa. Datasuvereniteetti, pilvipalveluiden turvallisuus ja digitaalisten riippuvuuksien hallinta ovat nousseet ylimmän johdon strategiselle agendalle tekoälyinvestointien rinnalle.
73 prosenttia CGI:n tutkimukseen haastatelluista suomalaisjohtajista arvioi poliittisten ja sääntelyyn liittyvien muutosten vaikuttavan merkittävästi organisaatioonsa, kun maailmanlaajuisesti vastaava osuus on 60 prosenttia. Samalla yhä useampi organisaatio haluaa varmistaa, että sen kriittistä dataa voidaan hallita turvallisesti ja omien vaatimusten mukaisesti myös nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. 57 prosenttia suomalaisorganisaatioista pitää datan hallintaa ja pilviratkaisuja koskevaa päätösvaltaa keskeisenä strategisena tavoitteena, kun globaali keskiarvo on 52 prosenttia. Turvallisuus ja kyberturvariskien vähentäminen on Suomessa tärkein pilvipalveluiden kehittämisen tavoite: 74 prosenttia vastaajista nostaa sen tärkeimmäksi prioriteetiksi, kun maailmanlaajuisesti vastaava osuus on 65 prosenttia.
Suomessa painotetaan muita maita enemmän datasuvereniteettia ja turvallisuutta
| Havainto | Suomi | Globaali |
| Poliittiset ja sääntelyyn liittyvät muutokset vaikuttavat merkittävästi liiketoimintaan | 73 % | 60 % |
| Organisaatio painottaa datan hallintaa ja päätösvaltaa pilviratkaisuissaan | 57 % | 52 % |
| Turvallisuus on tärkein prioriteetti pilvipalveluissa | 74 % | 65 % |
| Organisaatiolla on koko yrityksen kattava tekoälystrategia | 48 % | 40 % |
| Tekoälystrategia ulottuu myös kumppaniekosysteemiin | 26 % | 20 % |
| Tekoälyn liiketoimintahyötyjä mitataan | 52 % | 51 % |
| Rekrytointivaikeuksia IT-osaajien löytämisessä | 49 % | 69 % |
Lähde: CGI Voice of Our Clients 2026.
"Tekoälyinvestoinnit jatkuvat vahvoina, mutta asiakkaidemme ajattelussa on tapahtunut selvä muutos. Organisaatiot pohtivat yhä useammin, miten ne varmistavat päätösvallan kriittisestä datastaan, vähentävät teknologisia riippuvuuksia ja turvaavat toimintakykynsä muuttuvassa geopoliittisessa tilanteessa. Teknologian käyttöä halutaan ohjata aiempaa tietoisemmin liiketoiminnan riskienhallinnan ja resilienssin vahvistamisen näkökulmasta", sanoo CGI Suomen toimitusjohtaja Niraj Sood
Lähes puolella suomalaisorganisaatioista on tekoälystrategia – vanhat järjestelmät uudistusten tulppana
Suomi etenee tekoälyn strategisessa hyödyntämisessä maailmanlaajuista keskiarvoa nopeammin. Lähes puolet tutkimukseen osallistuneista suomalaisorganisaatioista (48 %) on laatinut koko organisaation kattavan tekoälystrategian, kun maailmanlaajuisesti vastaava osuus on 40 prosenttia. Lisäksi 59 prosenttia hyödyntää tekoälyä jo liiketoiminnan ydinprosesseissa. Kuitenkin vain 52 prosenttia mittaa tekoälyn käytön tuloksia: tämä korostaa tarvetta yhdistää tekoälyn käyttöönotto mitattaviin liiketoimintatuloksiin.
Tutkimus osoittaa myös, että tekoälyn laajamittainen hyödyntäminen edellyttää vahvempaa digitaalista perustaa. Vain 17 prosenttia haastatelluista suomalaisjohtajista arvioi organisaationsa toimintamallin olevan erittäin ketterä, ja 48 prosenttia kokee vanhojen järjestelmien vaikeuttavan data- ja tekoälystrategioiden toteuttamista.
"Moni organisaatio pohtii edelleen, miten tekoäly saadaan käyttöön. Tutkimuksemme perusteella tärkeämpi kysymys on, onko organisaatio valmis hyödyntämään sitä. Vanhat järjestelmät, hajallaan oleva data ja jäykät toimintamallit hidastavat tekoälyn käyttöönottoa enemmän kuin itse teknologia", Sood toteaa.
CGI:n maailmanlaajuinen Voice of Our Clients -tutkimus perustuu 1 836 liiketoiminta- ja IT-johtajan haastatteluun 21 toimialalta. Suomessa tutkimukseen osallistui 147 johtajaa 98 organisaatiosta kevään 2026 aikana.
Tietoa CGI Voice of Our Clients -tutkimuksesta
CGI:n johtajat eri puolilla maailmaa haastattelevat vuosittain liiketoiminta- ja IT-johtajia kerätäkseen käytännönläheisiä näkemyksiä organisaatioiden toimintaa muovaavista trendeistä. Keskusteluissa käsitellään muun muassa strategian toimeenpanoa, IT-modernisointia, osaamisen johtamista, kyberturvallisuutta, dataa, tekoälyä ja pilvipalveluiden maturiteettia, sääntelyä, innovaatioita ja vastuullisuutta. Havainnot tukevat käytännön etenemissuunnitelmien laatimista, ja niiden taustalla on yli miljoona datapistettä viiden vuoden ajalta.
CGI
Vuonna 1976 perustettu CGI on maailman ja Suomen suurimpia riippumattomia IT- ja liiketoimintakonsultoinnin palveluyhtiöitä. Suomessa CGI työllistää noin 3 700 henkilöä eri puolilla maata, ja sillä on 11 toimipistettä suurimmissa kaupungeissa. Maailmanlaajuisesti yhtiöllä on 94 000 konsulttia ja muuta asiantuntijaa. CGI tarjoaa kokonaisvaltaista palveluvalikoimaa asiakkaiden liiketoiminnan ja IT-ratkaisujen kehittämiseen, integrointiin ja hallintaan. CGI:n liikevaihto on 15,91 Mrd. CA$, ja yritys on listattu Toronton sekä New Yorkin pörsseissä (TSX:GIB.A ja NYSE:GIB). Lisätietoa: www.cgi.com ja www.cgi.fi.
Lisätiedot
Kia Yliperttula
Viestintäjohtaja, CGI Suomi
+358 40 579 5913
kia.yliperttula@cgi.com
